安陽相州農(nóng)商銀行組織開展信貸業(yè)務培訓

美友33093373

<p class="ql-block"> 為全面貫徹落實市辦黨組“五大提升、七大工程”指導意見，進一步提升全行信貸隊伍業(yè)務素質(zhì)，營銷、服務和管理技能，解放營銷思想、轉(zhuǎn)變服務觀念、提升管理質(zhì)效，在全行營造比營銷、強管理、優(yōu)服務的濃厚氛圍，7月12日下午，根據(jù)市辦工作安排，從全市系統(tǒng)內(nèi)挑選了三位小微貸管理的精兵強將，為各支行信貸副行長、骨干客戶經(jīng)理在安陽相州農(nóng)商銀行二樓會議室開展信貸業(yè)務培訓。副行長張東亞參加會議。</p> 張行長做開班致辭。一是對市辦黨組的良苦用心及各位老師的講解表示感謝；二是要求大家認真領會各位老師傳授的小微貸營銷經(jīng)驗、管理經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗，做到學以致用；三是轉(zhuǎn)變思路，提升質(zhì)效，真正實現(xiàn)由被動營銷向主動營銷的轉(zhuǎn)變，由提供讓客戶滿意的服務向提供讓客戶感動的服務轉(zhuǎn)變，增強客戶忠誠度。林州農(nóng)商銀行李偉老師結(jié)合自身實踐經(jīng)歷，以及鹿邑、延津?qū)W習感悟，展開講述了小微貸營銷技巧及貸款咨詢常見問題。林州農(nóng)商銀行魏一鳴老師從貸款受理及風險防范的角度解讀了信貸業(yè)務要做到的“三真實、兩合理”，通過對客戶心理特征分析把好貸款準入關。商都農(nóng)商銀行王曉利老師通過生動的案例從客戶還款能力、還款意愿以及牽制手段講明了貸款調(diào)查的框架，留意細節(jié)，望聞問切，交叉檢驗，確保貸款的安全性。培訓結(jié)束后進行了現(xiàn)場測試。本次通過全面、系統(tǒng)、專業(yè)的小微貸管理培訓，大家紛紛表示，實用性強，收獲頗多，取得了良好的效果，為實現(xiàn)我行小微貸業(yè)務又好又快發(fā)展奠定了基礎。（李欣穎）