創(chuàng)業(yè)八社區(qū)：居民養(yǎng)犬引糾紛社區(qū)調(diào)解促和諧

創(chuàng)業(yè)城

“你們幫幫我吧，我家樓上鄰居養(yǎng)了幾條狗，老人在家吵得實在受不了！”近日，創(chuàng)業(yè)八社區(qū)第四網(wǎng)格員韓岳在日常入戶走訪時接到16區(qū)居民孫女士反映，創(chuàng)業(yè)城19號樓1單元有住戶在家中上養(yǎng)好幾只寵物犬，白天經(jīng)常吠叫并在走廊里亂跑，在各家的垃圾袋里翻東西吃，還會在公共區(qū)域隨地大小便，在嚴重干擾小區(qū)居民的正常生活和休息，看到巡樓的網(wǎng)格員便想到向社區(qū)求助，希望能幫忙協(xié)調(diào)。 　　接到反映后，韓岳立即趕到小區(qū)了解情況并走訪了這棟樓住戶的其他居民，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，五樓養(yǎng)狗的問題確實給其他鄰居帶來了困擾，但多次敲門家里沒人，韓岳聯(lián)系了創(chuàng)業(yè)城街道執(zhí)法中隊的工作人員，利用下班時間多次去養(yǎng)狗居民家敲門終于找到業(yè)主并表達居民需求，通過調(diào)查了解到，養(yǎng)狗居民鐘先生夫妻倆都是油田職工，工作很忙沒有時間遛狗，調(diào)解人員來對居民進行耐心勸導。經(jīng)過協(xié)調(diào)，鐘先生夫妻倆承諾會盡快妥善處理狗的問題，做到文明養(yǎng)犬。 　　民生無小事，枝葉總關情。下一步，創(chuàng)業(yè)城街道八社區(qū)將繼續(xù)以網(wǎng)格化服務管理工作提升年在抓手，結合智慧社區(qū)，實行“一人一格、二人一組、中心統(tǒng)籌”的工作格局，走進居民群眾家中，傾聽居民群眾的聲音，解決群眾急難愁盼，扎扎實實為群眾辦實事解難事。