中國(guó)建設(shè)銀行濱州沾化支行開展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)

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為貫徹落實(shí)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)管要求和中銀協(xié)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)部署，踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，切實(shí)維護(hù)銀行消費(fèi)者合法權(quán)益，建行濱州沾化支行組織形式多樣的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高建行客戶服務(wù)水平與消費(fèi)者滿意度。 　　維護(hù)消費(fèi)者基本權(quán)利，保障消費(fèi)公平。加大對(duì)消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利的教育宣傳力度，提升消費(fèi)者對(duì)自身合法權(quán)利的認(rèn)知，從而提升自我保護(hù)意識(shí)。 　　普及個(gè)人信息防泄露的基本知識(shí)，幫助消費(fèi)者樹立個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，告知消費(fèi)者個(gè)人信息泄露后的維權(quán)途徑。 　　防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，守護(hù)消費(fèi)公平。銀行作為防范和阻止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要環(huán)節(jié)，建行沾化支行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，同時(shí)走上街頭、走進(jìn)企業(yè)做好金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范教育宣傳工作。通過真實(shí)案例，提示風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn)，提升消費(fèi)者對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識(shí)別能力及防范能力。 　　關(guān)注特殊群體，擴(kuò)大消費(fèi)公平。老年人作為社會(huì)活動(dòng)的參與者，在金融科技快速發(fā)展之下，也出現(xiàn)無(wú)法充分享受智能化服務(wù)的便利、面臨“數(shù)字鴻溝”無(wú)所適從等問題。沾化支行組織員工走進(jìn)養(yǎng)老院，向老年客群普及金融知識(shí)薄弱點(diǎn)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、賬戶安全、非法集資等內(nèi)容開展有側(cè)重、生動(dòng)具體、淺顯易懂的教育宣傳。 　　建行沾化支行將金融知識(shí)宣傳作為常態(tài)化工作嵌入到銀行業(yè)務(wù)的全流程中，通過全方位的宣傳有效提升消費(fèi)者的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，在全社會(huì)牢固樹立建設(shè)銀行關(guān)愛消費(fèi)者并積極維護(hù)其合法權(quán)益的企業(yè)形象，積極構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。