海林·陽光城物業(yè)2022年5月物業(yè)服務(wù)工作簡報海林·陽光城 <p class="ql-block">尊敬的海林·陽光城業(yè)主家人們：</p><p class="ql-block"> 您好！伴著暖暖春光、絲絲細(xì)雨我們來到了最美五月，感謝您一直以來對物業(yè)服務(wù)工作的理解與支持！現(xiàn)將本月物業(yè)服務(wù)工作簡報呈現(xiàn)與您，以便您能更全面地了解和監(jiān)督我們的服務(wù)工作，敬請您提出寶貴的意見和建議。一直以來您的鼓勵和支持是我們前進(jìn)路上最大的動力。</p> 保潔篇 <p class="ql-block"> 保潔師傅們用勤勞的雙手維護(hù)整個小區(qū)干凈、整潔的居住環(huán)境。她們每天清理各類垃圾、打掃公共區(qū)域地面衛(wèi)生、擦拭樓棟大門和電梯轎廂、清洗垃圾桶、清理樓道小廣告等等。</p> <p class="ql-block"> 保潔工作人員擦拭各樓棟大門、電梯轎廂、清拖樓道等公共區(qū)域。</p> <p class="ql-block"> 保潔員堅持定期清掃小區(qū)空中花園的高空拋物垃圾。</p> <p class="ql-block"> 高空拋物的危險不言而喻，保潔人員清理干凈后還請大家注意保持，美好的居住環(huán)境還需家人們攜手共建。</p> 工程篇 <p class="ql-block"> 工程維修人員，不管接到多棘手的報修，他們都會盡快趕到現(xiàn)場，迅速排查出現(xiàn)故障的原因。每一次背著重重的維修包、抱著沉沉的架梯都是為了更好更快地完成修復(fù)工作，一個個汗流浹背的身影都是全心全意為您服務(wù)的職責(zé)體現(xiàn)。</p> <p class="ql-block"> 工程人員維修樓棟門禁、修補(bǔ)破損墻磚和地磚、維修更換樓層走道燈。</p> <p class="ql-block"> 小區(qū)為開放式小區(qū)，地處吳家山中心地帶，小區(qū)不少業(yè)主將房屋用于對外出租，人員進(jìn)出頻繁，出現(xiàn)外來人員和個別業(yè)主對單元門的破壞性使用，造成樓棟單元門損壞較嚴(yán)重，工程維修頻繁，特別是舊門的閉門器經(jīng)常被損壞，現(xiàn)已有多個單元門門框脫焊破損，為最大限度的保障業(yè)主家人們的居住安全，將原易損的老式閉門器更換為較耐用的地簧門，可有效地降低損壞率，目前工程師傅們已更換完成所有樓棟新門。</p> <p class="ql-block"> 工程人員維修更換樓道消防指示燈、樓道感應(yīng)燈開關(guān)以及電梯前室燈。</p> <p class="ql-block"> 為保障各電梯的正常運(yùn)行，更為了家人們居住的安全和放心，電梯維保工作一直是工程師傅每日工作中特別重視的環(huán)節(jié)，定期對電梯進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，將損壞的配件及時更換。</p> <p class="ql-block"> 工程師傅將頂樓曬衣繩進(jìn)行緊固。對業(yè)主報修室內(nèi)可視電話進(jìn)行維修。</p> 安管篇 <p class="ql-block"> 安管人員每天堅守在工作崗位上，你會看到他們巡邏在各樓棟樓道、在值守崗?fù)?、在小區(qū)空中花園等等，他們不怕苦、不怕累，默默無聞為小區(qū)業(yè)主的安全保駕護(hù)航。</p> <p class="ql-block"> 對業(yè)主反映的“廣場舞”音響聲音較大，影響家人晚間作息的情況，安管隊(duì)員非常重視，及時到現(xiàn)場進(jìn)行勸導(dǎo)并督促其盡量調(diào)低音量。</p> <p class="ql-block"> 安管工作人員將隨意停放在各樓棟單元口的電動車清理到指定的停放區(qū)域。</p> 客服篇 <p class="ql-block"> 一年一端午，一歲一安康。客服中心全體工作人員提前給全體業(yè)主送去端午節(jié)艾葉及祝福！悠悠艾草香，綿綿情意長，大家齊心協(xié)力，一刻也不停歇地給每一棟每一單元每一層每一戶都插上節(jié)日的暖心祝福，樓棟空氣中彌漫著艾葉清香，愿業(yè)主家人們友愛相聚、時時快樂、永遠(yuǎn)安康！一直健康幸福地生活！</p> <p class="ql-block"> 為保障業(yè)主生命及財產(chǎn)安全，近日已完成住宅所有電梯阻車器的安裝，電動車進(jìn)電梯即被識別，阻車器開始報警工作，同時電梯門不能正常關(guān)閉，電梯不能運(yùn)行，待電動車退出后，電梯方可正常運(yùn)行。</p><p class="ql-block"> 規(guī)范電動車不上樓的同時，避免了消防安全隱患。電動車不上樓不入戶，騰出了公共空間，不但讓業(yè)主的生活安全得到了保障，也讓居住環(huán)境得以改善。</p> <p class="ql-block"> 一系列的努力，都是為了最大限度的減少消防安全隱患，盡最大努力保障業(yè)主生命及財產(chǎn)安全，打造平安和諧小區(qū)。</p> <p class="ql-block"> 每日消殺工作持續(xù)進(jìn)行，只為給業(yè)主家人們的居住提供一份安心。</p> <p class="ql-block"> 為響應(yīng)業(yè)主需求，在小區(qū)四樓空中花園架空層處安裝了乒乓球臺，晚飯后業(yè)主們大多喜歡在空中花園散步、健身，小朋友們在那兒嬉戲玩耍，增加了大家熱愛的乒乓球臺，便是增添了大家的一份運(yùn)動樂趣，讓業(yè)主居住在此感受到多一份快樂。</p> <p class="ql-block"> 將4棟附近花壇內(nèi)的劣質(zhì)土壤挖出轉(zhuǎn)運(yùn)，并將花壇內(nèi)存活的植物進(jìn)行移栽，大家齊心協(xié)力，在室外近30度的高溫下他們不怕臟、不怕累，汗流浹背依然埋頭干，趕在降雨來臨前完成，為小區(qū)春暖花開的靚麗綠化氛圍做好充分的準(zhǔn)備。</p> <p class="ql-block"> 正值初夏，隨著氣溫越來越高，蚊蠅、鼠蟻、蟑螂等害蟲繁殖較快，為了給家人們營造一個舒適、潔凈的居住環(huán)境，每月都進(jìn)行全方位、多角度的“除四害”消殺工作。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">物業(yè)服務(wù)無小事</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">在您看不到的地方</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">我們的工作也從未間斷</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">每一處細(xì)微的服務(wù)都是我們用心的體現(xiàn)</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">感謝您一直以來的理解與支持！</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">您的滿意是我們的最大動力！</p> <p class="ql-block"> 一份守護(hù)，一片溫情，海林·陽光城物業(yè)客戶服務(wù)中心承諾您，有我們，您的生活會更舒心！武漢華海林物業(yè)管理有限公司海林·陽光城物業(yè)客戶服務(wù)中心24小時熱線：027-83085196。</p> 業(yè)主電梯小區(qū)樓棟海林維修居住樓道物業(yè)保潔