<p class="ql-block"> 突如其來的疫情打破了市民的生活節(jié)奏和商戶的經(jīng)營節(jié)奏,特別是給商戶的經(jīng)營帶來了嚴(yán)重困擾,多數(shù)商戶不僅暫停營業(yè),還要面對高昂的房租和員工工資和庫存商品的積壓。金水支行商戶中心本著服務(wù)商戶、心系民生的宗旨,在疫情期間積極采取應(yīng)對措施,開展商戶線上服務(wù)維護(hù)工作。</p> <p class="ql-block"> 商戶中心梳理網(wǎng)點(diǎn)商戶清單,梳理規(guī)定服務(wù)動(dòng)作、回訪話術(shù)、和產(chǎn)品輔助工具等助力網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)維護(hù)、精耕細(xì)作。
</p><p class="ql-block"> 一是,疫情期間為商戶送保險(xiǎn)關(guān)愛服務(wù),盡可能惠及到商戶的家人、員工等,得到了商戶的高度認(rèn)可,使其在冷肅的疫情氛圍中感受到建行送來的暖意,很好的加深了和商戶的情誼。
</p><p class="ql-block"> 二是,邀約商戶進(jìn)行商戶云貸測額,疫情反復(fù)和洪災(zāi)使商戶經(jīng)營困難、資金緊張,我們希望在寒冬中為商戶雪中送炭,商戶對我行的低利率純信用貸款特別認(rèn)可,同時(shí)加深雙方合作關(guān)系,使商戶成為我行的高忠誠高價(jià)值客戶。 三是,積極宣傳商戶收單四重禮和建行生活權(quán)益等,拓展新商戶、老商戶帶新商戶、同時(shí)促進(jìn)商戶晉級和提高商戶貢獻(xiàn)度。我們還積極推廣新辦建行生活卡活動(dòng)權(quán)益和商超外賣等活動(dòng)權(quán)益,在疫情期間為商戶送去一份活動(dòng)權(quán)益關(guān)愛,同時(shí)也讓商戶感受到了建行強(qiáng)大的平臺賦能商戶能力。</p> <p class="ql-block"> 這些線上經(jīng)營舉措取得了良好的效果,在廣大商戶中引發(fā)了強(qiáng)烈地反響,我行不僅關(guān)注商戶日常經(jīng)營運(yùn)營,而且心系商戶及員工健康安全,通過多樣的線上經(jīng)營服務(wù)拉近了和商戶之間的關(guān)系,為日后的營銷服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。歲寒知松柏,患難見真情,金水支行商戶中心將繼續(xù)竭誠為廣大商戶提供更優(yōu)質(zhì)、更溫馨的專業(yè)服務(wù)!</p>
海南省|
武平县|
子洲县|
巴青县|
昔阳县|
明星|
盐源县|
吉首市|
和龙市|
诸暨市|
九龙坡区|
淅川县|
新河县|
郯城县|
四川省|
荔波县|
威远县|
平乡县|
葫芦岛市|
宁波市|
娄底市|
奉节县|
潜山县|
泰顺县|
浑源县|
会东县|
海宁市|
绥德县|
榆中县|
仪征市|
察隅县|
东乌珠穆沁旗|
龙口市|
同德县|
龙江县|
衡阳县|
眉山市|
成都市|
广水市|
禄劝|
大邑县|