閱來(lái)閱美，溝通無(wú)礙——和安里小學(xué)五年級(jí)組讀書(shū)活動(dòng)

伍月

在第27個(gè)世界讀書(shū)日到來(lái)之際，和安里小學(xué)五年級(jí)組開(kāi)展了《非暴力溝通》讀書(shū)分享會(huì)。 　　管理之父德魯克說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人，他必須知道應(yīng)該說(shuō)什么、什么時(shí)候去說(shuō)、對(duì)誰(shuí)說(shuō)、怎樣說(shuō)。”每個(gè)人，作為這大千世界的一員，必須學(xué)會(huì)與他人建立良好的溝通關(guān)系。 我們?cè)谏钪锌偸且驗(yàn)闇贤ǘ纳娴伲祟惖谋膊⒉幌嗤?，是橫在人與人之間最大的阻礙，很多時(shí)候我們溝通的意義明明是為了得到對(duì)方的理解，可往往只會(huì)造成更大的誤解。 美國(guó)的馬歇爾博士在《非暴力溝通》一書(shū)中提出了一種神奇而平和的溝通方式。 　　這本書(shū)告訴我們?cè)跍贤ㄖ行枰拇笠?觀察、感受、需要和請(qǐng)求。 　　在非暴力溝通中，觀察是其中一個(gè)重要的方法和技巧。它的意義就在于，讓我們?cè)谂c人交流的時(shí)候，不去做主觀的評(píng)論，不去關(guān)注應(yīng)該如何，而僅僅是觀察事實(shí)。 　　清晰地表達(dá)自己的感受，是自我表達(dá)的一種最有效的方式，它可以引起他人的共鳴，更體現(xiàn)了人性之間的相通之處。表達(dá)內(nèi)心的感受，不僅可以促進(jìn)親情，還可以改善工作。 　　在人際溝通時(shí)，了解自己和他人的需要，是健康的交流關(guān)系得以建立的重要因素。只有了解了自己的需要，并將它們表達(dá)出來(lái)，我們才能夠獲得他人的幫助；只有明白確認(rèn)了對(duì)方的需要，我們才能夠去滿足他們，才能使溝通順利地進(jìn)行。 　　清楚地告訴他人我們的請(qǐng)求是什么，要借助具體的語(yǔ)言去描述，而不是停留在表達(dá)需要的階段。只有這樣，對(duì)方才不會(huì)感到困惑，才能夠清楚地明白我們想要他怎樣去做。 　　這本書(shū)告訴我們生活不是一場(chǎng)辯論賽，目的不是為了爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，而是為了生活變得更好! 　　世界讀書(shū)日，希望大家閱來(lái)閱美，溝通無(wú)礙，告別暴力溝通，享受閱讀！ 　　今天，你讀書(shū)了嗎？