<p class="ql-block"> 為全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，打通金融服務(wù)最后一公里。劉村支行緊緊圍繞省聯(lián)社“一二三”工作思路，以“八進(jìn)八送”綜合營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī)，將“回歸本源、服務(wù)三農(nóng)”作為根本立足點(diǎn)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，率先垂范，創(chuàng)新作為。針對(duì)轄內(nèi)社區(qū)進(jìn)行逐一回訪，宣傳金融產(chǎn)品、辦理晉享e付、對(duì)接信貸需求，以高效快捷的服務(wù)模式，贏得客戶對(duì)我行的信賴與支持。</p> <p class="ql-block"> 將“背包精神”貫穿始終，真正把服務(wù)送到“家門口”。劉村支行利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，將員工一分為二，定時(shí)間、定地點(diǎn)，全員進(jìn)社區(qū)，把服務(wù)陣地搭建在現(xiàn)場(chǎng)。現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)客戶存貸款、社?？?、"晉享e付"收款碼等業(yè)務(wù)需求，對(duì)收款需求客戶現(xiàn)場(chǎng)辦理晉享e付，對(duì)資金需求客戶及時(shí)受理貸款申請(qǐng)，第一時(shí)間上門調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)放貸，將服務(wù)效率和服務(wù)優(yōu)勢(shì)在客戶間口口相傳。切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)客戶的認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)全覆蓋。</p> <p class="ql-block"> 躬身服務(wù)，紓解難題。活動(dòng)中，支行行長(zhǎng)栗紅梅以身作則，率先垂范，帶隊(duì)走進(jìn)社區(qū)、對(duì)員工難進(jìn)門、難交流的客戶進(jìn)行逐一拜訪，深入了解金融服務(wù)訴求，認(rèn)真征求客戶意見(jiàn)建議，充分發(fā)揮支行能動(dòng)性，制定“一對(duì)一”金融服務(wù)方案，切實(shí)幫助客戶打通堵點(diǎn)、化解困點(diǎn)、解決難點(diǎn)，當(dāng)好“首席金融服務(wù)官”。</p> <p class="ql-block"> 劉村支行同心抗疫，服務(wù)不停擺、業(yè)務(wù)不打烊。在全行開展?fàn)I銷活動(dòng)期間，持續(xù)推進(jìn)普惠金融步伐，有力延伸金融血脈。用農(nóng)信人拼搏奮斗的精神踐行著“百姓銀行”的使命和擔(dān)當(dāng)。</p>
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