<p class="ql-block"> 2022年3月14日,突如其來(lái)的疫情讓整個(gè)平湖按下了暫停鍵,全市啟動(dòng)I級(jí)應(yīng)急相應(yīng),全面停工停業(yè)停學(xué)!華夏銀行平湖支行根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)要求,也即刻暫停辦理業(yè)務(wù)。雖然網(wǎng)點(diǎn)的卷簾門拉下了,但客戶的金融需求必須滿足。本著以“客戶為中心”的服務(wù)理念,華夏銀行平湖支行運(yùn)營(yíng)條線堅(jiān)持“停工不停業(yè),關(guān)門不打烊”,堅(jiān)持每日到崗,確保疫情防控期間金融服務(wù)不間斷!</p> <p class="ql-block"> 3月18日,在平湖疫情防控最嚴(yán)峻期間,平湖支行某信貸客戶1.5億的貸款即將到期,如果不能正常周轉(zhuǎn)將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響。為了確保客戶資金能順利轉(zhuǎn)貸,在確保安全的情況下,運(yùn)營(yíng)人員迅速返回支行辦理周轉(zhuǎn)事宜,詳細(xì)梳理業(yè)務(wù)流程,及時(shí)與上級(jí)行溝通,將因受疫情影響無(wú)法按規(guī)定流程辦理的環(huán)節(jié)提前申請(qǐng)?zhí)厥馐马?xiàng)審批,嘉興分行的領(lǐng)導(dǎo)同事也給予最大范圍內(nèi)的幫助,臨時(shí)增設(shè)柜員號(hào),讓部分業(yè)務(wù)留在嘉興分行辦理。終于在業(yè)務(wù)到期日順利幫客戶完成周轉(zhuǎn),得到了客戶的高度好評(píng)。</p> <p class="ql-block"> 在疫情期間,各行各業(yè)的平湖人都為抗疫做著自己的努力,而作為華夏銀行平湖支行的運(yùn)營(yíng)人員,我們?cè)谝咔槊媲?,能做的就是?jiān)守自己的崗位,暢通金融咨詢渠道,確保金融服務(wù)連貫!</p> <p class="ql-block"> 疫情期間平湖支行辦理了2筆800多萬(wàn)美元的信用證到期付匯;大額存單質(zhì)押1.5億;開(kāi)立保證金1.5億;解付8筆1.5億電子銀行承兌匯票;網(wǎng)銀大額轉(zhuǎn)賬落地提出2筆1.7億等業(yè)務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 凝聚微光,便有星河,疫情期間盡管有不少困難,但我們感受更多的是同事之間的團(tuán)結(jié)一致,嘉興分行領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心支持!現(xiàn)在疫情正在慢慢散去,各行各業(yè)也在有序復(fù)工,我們終將迎來(lái)最美四月天!</p>
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