同心戰(zhàn)疫共克時(shí)艱

小園子

2022年3月14日，突如其來(lái)的疫情讓整個(gè)平湖按下了暫停鍵，全市啟動(dòng)I級(jí)應(yīng)急相應(yīng)，全面停工停業(yè)停學(xué)！華夏銀行平湖支行根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)要求，也即刻暫停辦理業(yè)務(wù)。雖然網(wǎng)點(diǎn)的卷簾門拉下了，但客戶的金融需求必須滿足。本著以“客戶為中心”的服務(wù)理念，華夏銀行平湖支行運(yùn)營(yíng)條線堅(jiān)持“停工不停業(yè)，關(guān)門不打烊”，堅(jiān)持每日到崗，確保疫情防控期間金融服務(wù)不間斷！ 　　3月18日，在平湖疫情防控最嚴(yán)峻期間，平湖支行某信貸客戶1.5億的貸款即將到期，如果不能正常周轉(zhuǎn)將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響。為了確保客戶資金能順利轉(zhuǎn)貸，在確保安全的情況下，運(yùn)營(yíng)人員迅速返回支行辦理周轉(zhuǎn)事宜，詳細(xì)梳理業(yè)務(wù)流程，及時(shí)與上級(jí)行溝通，將因受疫情影響無(wú)法按規(guī)定流程辦理的環(huán)節(jié)提前申請(qǐng)?zhí)厥馐马?xiàng)審批，嘉興分行的領(lǐng)導(dǎo)同事也給予最大范圍內(nèi)的幫助，臨時(shí)增設(shè)柜員號(hào)，讓部分業(yè)務(wù)留在嘉興分行辦理。終于在業(yè)務(wù)到期日順利幫客戶完成周轉(zhuǎn)，得到了客戶的高度好評(píng)。 　　在疫情期間，各行各業(yè)的平湖人都為抗疫做著自己的努力，而作為華夏銀行平湖支行的運(yùn)營(yíng)人員，我們?cè)谝咔槊媲?，能做的就是?jiān)守自己的崗位，暢通金融咨詢渠道，確保金融服務(wù)連貫！ 　　疫情期間平湖支行辦理了2筆800多萬(wàn)美元的信用證到期付匯；大額存單質(zhì)押1.5億；開(kāi)立保證金1.5億；解付8筆1.5億電子銀行承兌匯票；網(wǎng)銀大額轉(zhuǎn)賬落地提出2筆1.7億等業(yè)務(wù)。 　　凝聚微光，便有星河，疫情期間盡管有不少困難，但我們感受更多的是同事之間的團(tuán)結(jié)一致，嘉興分行領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心支持！現(xiàn)在疫情正在慢慢散去，各行各業(yè)也在有序復(fù)工，我們終將迎來(lái)最美四月天！