寶石花物業(yè)新區(qū)項目“煥顏行動”提升品質-樓道堆雜治理篇

新區(qū)項目管家部呂雪晗

小區(qū)樓道屬于公共消防通道，是業(yè)主每天出行的必經之地，但大部分的樓道都存在被老、舊、廢棄物品堆積占據的問題，時刻威脅著環(huán)境衛(wèi)生和業(yè)主生命財產安全。 為進一步改善小區(qū)樓道整潔度，保障“生命通道”安全暢通，為業(yè)主提供干凈舒心、安全有序的生活環(huán)境，自3月初，新區(qū)項目全面開展“煥顏行動”。3月24日，主要針對退休院的樓道雜物進行集中清理。 清理行動前期，管家事先對退休院進行了逐樓逐層逐戶摸排，每天通過一對一微信推送通知的方式提示業(yè)主們限期內提前把自家門口清理干凈，無人認領的雜物將統一集中處理。對于年齡偏大的部分業(yè)主不愿將以前的老物件丟棄，管家上門耐心給業(yè)主解釋清理樓道雜物的必要性及消防安全知識，為集中清理行動降低了一定難度。 清理過程中，各部門積極發(fā)揮“五齒聯動”作用，分工明確，各司其職。有的在樓上搬運、有的裝車，肩扛手拎，干得熱火朝天。對不愿配合清理的業(yè)主，大家耐心細致地勸說，最終得到了業(yè)主的支持和配合。 此次樓道雜物共計清理2車次，切實為業(yè)主排除了“樓道堆雜物”這顆隨時能引發(fā)安全隱患的“定時炸彈”。 新區(qū)項目將在今后的工作中持續(xù)抓好小區(qū)樓道堆雜物整改落實，形成常態(tài)化管理，強化品質提升補短板，加大巡查力度防反彈。以真誠、真心、真情的服務讓老舊小區(qū)煥然一新，維護樓道衛(wèi)生安全，成為讓業(yè)主舒心居住的和諧美麗新家園。 文——呂雪晗圖——新區(qū)項目