小網(wǎng)格服務大民生，社區(qū)里踏出溫情路

楷媽

<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'> <span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'><h5 align="center" style="margin: 0pt; text-align: center;"><span style='font-family: 宋體; font-size: 22pt; font-weight: bold; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>小網(wǎng)格服務大民生，社區(qū)里踏出溫情路</h5><span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: bold; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>——汾酒社區(qū)網(wǎng)格員工作紀實<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: bold; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'> 在汾酒社區(qū)，有這樣一群人，他們每天奔走在社區(qū)的每個角落，服務于社區(qū)的每個居民；他們用熱情周到的服務理念、用扎實細致的責任心保護著這里的居民；他們?nèi)找勾┧笤谏鐓^(qū)的大街小巷，成為社區(qū)一道亮麗的風景線，他們就是社區(qū)“網(wǎng)格員”。 <span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: bold; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>小網(wǎng)格，擔當大責任<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>讓居民滿意，是社區(qū)網(wǎng)格員工作的最終目的。在汾酒社區(qū)，小到樓道燈不亮、垃圾筒沒有及時清理，大到疫情防控、文明社區(qū)創(chuàng)建等各個方面，都納入到了網(wǎng)格化管理當中，網(wǎng)格員不僅拉近了社區(qū)與居民的距離，也成了政府與居民的連接線。網(wǎng)格雖小，責任大，一群人，一條心，通過網(wǎng)格防控措施，責任到人，聯(lián)系到戶。通過對自己轄區(qū)內(nèi)所有居民開展地毯式排查和登記，確保防控措施落實到社區(qū)每個家庭。他們在每棟樓建立了微信群、每個區(qū)域建立微信群，全方位織密防控網(wǎng)絡，并廣泛普及調(diào)情防控知識，倡導群眾不聚會不竄門，配合排查做好防護。在核酸預約工作時，網(wǎng)格員用2天的時間完成了55棟樓的核酸預約，他們的口號是“不讓一個汾酒居民掉隊”，上門幫老年人進行網(wǎng)上預約，在社區(qū)內(nèi)宣貫防疫政策，做好隔離人員的心理疏導宣貫工作，守好社區(qū)陣地，維護好社區(qū)平安。 <span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: bold; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>讓黨旗飄揚在社區(qū)一線<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>張志強是杏花園小區(qū)網(wǎng)格員，也是一名共產(chǎn)黨員，曾任車間黨支部書記他，工作經(jīng)驗豐富，接受網(wǎng)格工作后，他了解到小區(qū)其她兩名網(wǎng)格員也是共產(chǎn)黨員，他想：三個人正好成立一個黨小組，這樣，就匯聚起“心往一處想，勁往一處使”的強大合力，就形成一個召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的堅強戰(zhàn)斗堡壘。于是，他召開了一個三人視頻會，成立了“小區(qū)網(wǎng)格共產(chǎn)黨員小分隊”，也是<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>臨時黨支部（這是自己命名的）就這樣建立起來。他首先整合了總體工作程序和流程；接著詳細進行了區(qū)域劃分，明確了管理范圍，建全了居民信息的共享流程；統(tǒng)一了思想、統(tǒng)一了資源、統(tǒng)一了行動，營造了杏園小區(qū)疫情防控的安全性、和諧性和溫馨性的氛圍。哪里有任務，哪里就有黨組織的戰(zhàn)斗力，哪里有黨員當先鋒表率，哪里就是群眾的主心骨。杏園小區(qū)在張志強的帶領(lǐng)下，“小區(qū)網(wǎng)格共產(chǎn)黨員小分隊”身先士卒、靠前指揮，沖鋒在前，發(fā)揮了主心骨作用，用實際行動詮釋了共產(chǎn)黨員的先進性。<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: bold; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'> <span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: bold; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>讓黨建帶動社區(qū)疫情防控<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>網(wǎng)格員劉青同志，曾是搞了30多年黨務工作的老黨員，接受工作任務后，她把黨務工作經(jīng)驗充分運用到疫情防控工作中，她首先與各樓長溝通，對所屬轄區(qū)8棟樓的居民進行了了解，建立了住戶樓層座次表，對每家每戶人口情況進行了登記。在核酸預約工作時，那些人年齡大需要上門幫助，那些人能自己完成好預約登記，都做到心中有數(shù)；在返汾人員排查工作中，她在微信群內(nèi)進行政策宣貫，引導廣大居民主動報備，得到廣大居民的大力支持，所管轄區(qū)內(nèi)主動報備率達到百分之百，為下一步工作的開展打下良好的基礎(chǔ)；在對居家隔離居民的監(jiān)管中，她耐心對隔離人員進行了一對一電話溝通；對年紀較小、情緒較差的居家隔離對象，多次進行電話關(guān)心問候，幫助其購買生活用品并進行<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>心里疏導，為他們緩解焦慮的情緒，幫助他們安心度過隔離期。劉青同志運用思想政治工作這把金鑰匙，打開居民的心扉，得到居民的理解，她所管轄的407戶，1000多人，如從外地回來，都主動報備，主動隔離。杏花園小區(qū)南區(qū)做到了以黨員帶動家庭，以家庭帶動鄰居，以鄰居帶動整個社區(qū)，形成了全員加入抗疫的良好氛圍，筑牢抗擊疫情的人民防線。<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: bold; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'> <span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: bold; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>讓“小家”服務好“大家”<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>西三區(qū)網(wǎng)格員原慧平，一個人管轄區(qū)著10棟樓。在核酸預約登記時，由于時間緊任務重，自己一個人忙不過來，她發(fā)動全家，老公幫助上門為居民服務，采集信息；兒子在電腦前進行信息輸入工作，就這樣一家人總動員用2天的時間，完成了10棟樓1000多人的信息采集和核酸預約登記。社區(qū)居民都表揚原慧平工作做的好，原慧平笑著說：“全家總動員，人人頭上有指標，“小家”必須為“大家”服務，因為只有“大家”好了，“小家”才能平安，只要我們汾酒社區(qū)平安，我們一家人出點力，值得！是的，疫情防控沒有誰是局外人，事關(guān)每個人的利益，沒有人能獨善其事，大家齊心協(xié)力，萬眾一心，一定能打勝疫情防控這場硬仗。 <span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: bold; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>把群眾當家人一樣關(guān)愛<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>任紅霞，杏花園小區(qū)網(wǎng)格員，她把自己十幾年帶領(lǐng)生產(chǎn)班組工作的方法運用到疫情防控工作中，她把居民都當自己的員工，在工作中給以關(guān)愛，在小區(qū)見老同志拿的東西多，主動上去幫助。在核酸預約時上門為老年人服務；在對居家隔離居民的管理中，對情緒波動較大的居家隔離對象，多次電話關(guān)心問候，幫助其購買生活物資并進行<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>心里開導，同時親自聯(lián)系好社區(qū)便民服務店，為他們送上可口飯菜，一次次溫暖的關(guān)懷，一條條準確的政策宣貫，一回回實實在在的上門服務。小小網(wǎng)格員的<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>任紅霞擁有“女兒”、“姐姐”、“母親”一樣的胸懷和關(guān)愛。<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>瘦弱的她挑起了“任大姐”重擔。她所管理的轄區(qū)如她曾經(jīng)管理的生產(chǎn)流水線一樣井井有條，有條不紊。 <span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: bold; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>盡心守護陣地 彰顯汾酒精神<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>在沒有接觸網(wǎng)格員之前，在蘇曉芳的印象中，網(wǎng)格員無非是協(xié)助社區(qū)做一些家長里短的瑣碎事情，并不需要多大的責任。<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>可是，自從2021年12月參與到汾酒社區(qū)網(wǎng)格員工作后，才深感網(wǎng)格員對一個社區(qū)的重要性和作用，也深感到疫情期間網(wǎng)格員肩上的重任。去年12月突然接到了時間緊、任務重的全民核酸登記工作，10幢樓的居民，且流動性較大，在短時間內(nèi)必須完成任務，對她來說就是一次挑戰(zhàn)。工作認真負責、敬業(yè)盡責、勇挑重擔、任勞任怨，不落下任何一個居民，按時完成了轄區(qū)全體人員的個人核酸預約采集工作，為全員抗疫提供了堅定的保障，是一名汾酒人在疫情當下彰顯出的汾酒精神。隨著疫情的蔓延和新冠感染者距離越來越近，網(wǎng)格員的工作更加忙碌起來：傳達抗疫要求、排查1800多名去往疫情地的居民、聯(lián)系上門核酸人員、查封中高風險返汾人員住處、消除居民恐慌心理等等精細服務，與社區(qū)其他網(wǎng)格員一樣，共同戰(zhàn)斗在疫情一線。她經(jīng)常對居民說：“為了營造好汾酒社區(qū)這個大家庭，我忙點兒累點兒也不算啥！大河有水小河滿，大河無水小河干。只有汾酒事業(yè)安全發(fā)展，我們才有幸福的生活，我將為汾酒社區(qū)的發(fā)展盡自己的責任！ 入門入戶入家庭，堅守防控第一線<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>王秋榮是汾酒社區(qū)竹葉園的網(wǎng)格員，這個轄區(qū)內(nèi)的居民年齡結(jié)構(gòu)偏大，均屬于為汾酒事業(yè)奉獻一生的老汾酒人，居住率達85%以上。如何讓所有住戶準確及時地完成核酸預約登記，是她的頭疼大事。接任務后，她及時建立了微信群，并入門入戶進行走訪，協(xié)助預約，廣泛普及，對轄區(qū)內(nèi)的所有居民建立起檔案，及時做好信息登記，以責任和擔當做好疫情防控工作，晚上加班加點統(tǒng)計住戶信息，用最短時間做好了小區(qū)全員信息摸排，掌握好第一手資料，為了筑牢社區(qū)防線，保障轄區(qū)居民的健康生活，她堅守社區(qū)疫情防控最前線，扛起了守護居民生命安全的責任，保障了汾酒這片凈土。 <h3 style="text-align: center;"></h3> <span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>在汾酒社區(qū)的角角落落，竄梭著一群身<span style='background: rgb(255, 255, 255); text-transform: none; letter-spacing: 0pt; font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-style: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-font-kerning: 1.0000pt; mso-shading: rgb(255, 255, 255);'>穿藍馬甲的社區(qū)網(wǎng)格員<span style='background: rgb(255, 255, 255); text-transform: none; letter-spacing: 0pt; font-family: 仿宋_GB2312; font-size: 16pt; font-style: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-font-kerning: 1.0000pt; mso-shading: rgb(255, 255, 255);'>，<span style='font-family: 宋體; font-size: 16pt; font-weight: normal; mso-spacerun: "yes"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 1.0000pt;'>她們沒有驚天動地的壯舉，但她們以微弱的身軀和勇于承擔責任的擔當挑起了社區(qū)疫情防控的重任。她們不畏艱險、沖鋒在前，在黨、國家和群眾需要的時候，挺身而出，用樸實細小的行動，詮釋了對這份工作的忠誠和熱愛，保護了汾酒社區(qū)的安全。