悟初心辦實(shí)事 | 西安駿華黨支部開展400熱線黨員服務(wù)日

西安駿華支部

為了進(jìn)一步推進(jìn)黨建和生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，按照2022年黨建創(chuàng)新項(xiàng)目工作部署，西安駿華黨支部因地制宜，持續(xù)開展400熱線黨員服務(wù)日專題活動(dòng)，旨在通過活動(dòng)開展，密切黨員與群眾距離，不斷增強(qiáng)組織凝聚力，更好的賦能一線，確保全年重點(diǎn)工作順利完成。 2022年3月15日，第一期400熱線黨員服務(wù)日如期開展。支部黨員準(zhǔn)時(shí)到位參與一線群眾熱線接聽工作，認(rèn)真記錄客戶反饋信息，在線解答客戶問題，對(duì)于一些專業(yè)問題進(jìn)行后臺(tái)登記，并及時(shí)安排回訪。以實(shí)際行動(dòng)深入一線，幫助解決客戶的實(shí)際困難，切實(shí)提高群眾獲得感、幸福感和滿意度。 　　這次的400熱線黨員服務(wù)日，黨員們共接聽電話百余個(gè)，涉及房產(chǎn)證辦理、社區(qū)服務(wù)管理、日常生活繳費(fèi)等多方面的問題。黨員們以飽滿熱情的狀態(tài)進(jìn)行細(xì)心解答，在過程中以“客戶服務(wù)”為重要抓手認(rèn)真落實(shí)了“我為群眾辦實(shí)事”的理念，以服務(wù)群眾、解答民惑、溫暖民心，提高群眾滿意度，將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為履職擔(dān)當(dāng)?shù)膴^進(jìn)力量。 　　“群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情”，400熱線黨員服務(wù)日雖是一件平凡的小事，但西安駿華黨支部的每一位黨員始終把為群眾辦實(shí)事落實(shí)到日常工作中，傾聽受理客戶群體的真實(shí)訴求，幫助其找到解決辦法。 西安駿華黨支部將每月15日定為400熱線黨員服務(wù)日，充分發(fā)揮了黨員在關(guān)鍵時(shí)期通過服務(wù)熱線密切聯(lián)系客戶群眾的橋梁紐帶作用，以實(shí)際行動(dòng)彰顯黨員形象踐行黨員初心，為公司與客戶之間打下深厚的感情基礎(chǔ)。