第一稅務(wù)分局就“我的崗位如何為納稅人辦實(shí)事”展開大討論

曲稅一分局

3月11日下午18時(shí)，第一稅務(wù)分局全體人員在完成好一周納服工作后，組織開展了“踐行以納稅人為中心我為納稅人辦實(shí)事”大討論?？h局黨委委員副局長關(guān)民同志、納服股股長王冬艷同志參與討論并作指導(dǎo)，一分局局長趙棟梁同志主持討論。 　　整個(gè)大討論，在輕松而又激烈的氛圍下進(jìn)行，從一分局管理層面到導(dǎo)稅崗、窗口崗、自助區(qū)，每一位同志都結(jié)合自身崗位，以最日常、最基礎(chǔ)、最貼近的感受就如何提升納稅人滿意度進(jìn)行了淋漓盡致的發(fā)言。 通過此次討論，大家一致形成了三方面今后需要改進(jìn)并持續(xù)發(fā)力的方向： 一是轉(zhuǎn)變工作思路，讓思想為指引，不斷提升服務(wù)熱情，以態(tài)度讓社會各界發(fā)出稅務(wù)“好聲音”。 二是提高工作能力，讓學(xué)習(xí)為指引，及時(shí)充電，增強(qiáng)本領(lǐng)，以質(zhì)效讓社會各界發(fā)出稅務(wù)“好聲音”。 三是強(qiáng)化責(zé)任意識，讓擔(dān)當(dāng)為指引，做好窗口、后臺、縣局之間的聯(lián)絡(luò)員，做到內(nèi)轉(zhuǎn)不外轉(zhuǎn)，以實(shí)干讓社會各界發(fā)出稅務(wù)“好聲音”。 　　關(guān)民局長強(qiáng)調(diào)，此次“大討論”活動就是要聽到一線稅干的心聲、納稅人的心聲，就是要討論出如何解決辦稅中“痛、堵、難”的問題，如何提升滿意度的問題。大家的發(fā)言十分貼合實(shí)際，也十分可取，縣局將以最大的支持為大廳在納稅服務(wù)的路上遮風(fēng)擋雨，我們共同為提升納稅人滿意度竭盡全力。 王冬艷股長表示，納服股將繼續(xù)做好大廳與各股室、管理單位的橋梁紐帶作用，為大廳在提升滿意度的道路上提供后備力量。 趙棟梁局長總結(jié)，一分局是各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)的最后一公里，是提升納稅人滿意度關(guān)鍵一步，我們將繼續(xù)堅(jiān)持人民至上、服務(wù)至上，努力提升納稅人滿意度和獲得感，讓社會各界持續(xù)發(fā)出稅務(wù)“好聲音”。