鳳凰嶺街道藍(lán)天社區(qū)：老舊小區(qū)無(wú)物業(yè) 垃圾堆積難清理多方聯(lián)動(dòng)解難題

鳳凰飛翔

中孚新村一共3棟樓，由于小區(qū)內(nèi)老年人和租賃戶(hù)較多、居民外出工作時(shí)間不固定，存在部分居民拒繳物業(yè)費(fèi)現(xiàn)象，導(dǎo)致物業(yè)公司長(zhǎng)期虧損、并于2021年12月31日撤出了本小區(qū)；藍(lán)天社區(qū)工作人員多次與華通物業(yè)和中孚新村居民協(xié)調(diào)溝通做工作，最終無(wú)果。從2022年1月1日起，小區(qū)的垃圾無(wú)人清運(yùn)、堆積成山，居民的生活受到嚴(yán)重影響。新春將至，歲寒情深，為了給居民創(chuàng)造一個(gè)良好的過(guò)年環(huán)境，經(jīng)藍(lán)天社區(qū)協(xié)調(diào)、由中孚新村業(yè)主委員會(huì)雇傭垃圾清運(yùn)車(chē)，共清理垃圾4車(chē)；小區(qū)環(huán)境變得干凈整潔、面貌煥然一新，居民群眾紛紛贊許：“終于可以過(guò)一個(gè)干凈舒心的新年了！”。 　　“老舊小區(qū)無(wú)物業(yè)管理”一直都是街道、社區(qū)的大難題，臨時(shí)雇傭車(chē)輛清運(yùn)垃圾并非長(zhǎng)久之計(jì)，小區(qū)居民才是小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理真正的主角；只有讓居民用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)愛(ài)護(hù)居住環(huán)境，才能從根本上改變無(wú)物管小區(qū)衛(wèi)生臟亂差的現(xiàn)狀。針對(duì)中孚新村小區(qū)目前的管理問(wèn)題，經(jīng)藍(lán)天社區(qū)研究后，聯(lián)動(dòng)中孚新村業(yè)委會(huì)成員開(kāi)啟居民自治，由居民群眾當(dāng)家做主。 　　經(jīng)過(guò)多次開(kāi)會(huì)商討、在單元門(mén)口張貼通知、與居民逐一電話(huà)溝通，綜合考慮環(huán)境衛(wèi)生、人員比例、費(fèi)用收繳等多方面因素，最終按照每戶(hù)每年200元的標(biāo)準(zhǔn)，由社區(qū)組織溝通、由中孚新村業(yè)委會(huì)成員及各個(gè)樓棟單元長(zhǎng)代收衛(wèi)生費(fèi)。中孚新村小區(qū)居民思想認(rèn)識(shí)高度不同，衛(wèi)生費(fèi)收繳過(guò)程困難重重；在向每一戶(hù)收費(fèi)的同時(shí)，社區(qū)工作人員認(rèn)真細(xì)致地回答居民提出的各種問(wèn)題，始終秉持為居民群眾服務(wù)的初心，做到有耐心、有恒心地做好思想工作。對(duì)于一些不配合的居民，片區(qū)主任和網(wǎng)格員多次電話(huà)溝通和入戶(hù)協(xié)調(diào)；經(jīng)過(guò)一周加班加點(diǎn)的努力，除去長(zhǎng)期居住在外地居民的空戶(hù)，其余住戶(hù)衛(wèi)生費(fèi)已全部收齊，并給每一戶(hù)居民都開(kāi)具收據(jù)，讓居民群眾有據(jù)可尋，徹底安心和放心。 　　2022年2月19日，中孚新村片區(qū)主任李美玲和網(wǎng)格員李霞組織業(yè)委會(huì)成員以及居民代表在小區(qū)活動(dòng)室內(nèi)召開(kāi)了關(guān)于中孚新村打掃衛(wèi)生和清倒垃圾等后續(xù)管理的相關(guān)會(huì)議。會(huì)議最終決定，收取的衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)，由2名業(yè)委會(huì)成員共同管理，并雇傭清倒垃圾人員和打掃小區(qū)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的工作人員各一名，每人每月工資500元，小區(qū)的每一項(xiàng)支出都由業(yè)委會(huì)成員詳細(xì)記錄并向居民群眾公布，全程由藍(lán)天社區(qū)監(jiān)督，做到公平公正、公開(kāi)透明。就在2月19日下午，小區(qū)打掃衛(wèi)生和清倒垃圾的工作已經(jīng)井然有序的開(kāi)展；功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)多方努力，中孚新村成功的成為一個(gè)居民自治小區(qū)，一切已步入正軌。 　　我是一名社區(qū)網(wǎng)格員，中孚新村是我的管轄網(wǎng)格，見(jiàn)證了小區(qū)內(nèi)的一切變化，由無(wú)物業(yè)管理小區(qū)到居民自治小區(qū)，這個(gè)過(guò)程屬實(shí)不易，在這疫情防控的緊要關(guān)頭，我們也將攻堅(jiān)克難，處理好網(wǎng)格內(nèi)的大事小事，讓居民安心，請(qǐng)政府放心?。ㄗ迦耍豪钕迹?lt;/p>