寒潮冬日，服務(wù)暖心。豐鎮(zhèn)新豐大街支行工銀烏蘭牧騎小分隊(duì)為癱瘓老人上門服務(wù)

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為全面維護(hù)老年消費(fèi)者客戶權(quán)益，切實(shí)提升老年客戶服務(wù)體驗(yàn)，關(guān)注老年人的金融需求，為老年人提供人性化、靈活性的服務(wù)，工商銀行豐鎮(zhèn)新豐大街支行為行動(dòng)不便的老人提供上門服務(wù)，暖心行為受到客戶的高度評價(jià) 　　急客戶之所急，想客戶之所想，2月7日，一名客戶來我網(wǎng)點(diǎn)咨詢，客戶父親長期癱瘓?jiān)诖?，由于客戶操作錯(cuò)誤，將老人銀行卡密碼多次輸入錯(cuò)誤并被鎖定，現(xiàn)著急用錢，尋求銀行幫助。了解情況后，我網(wǎng)點(diǎn)立即組織人員進(jìn)行上門服務(wù)，服務(wù)效率得到客戶高度認(rèn)可。 　　服務(wù)無小事，服務(wù)無止境。豐鎮(zhèn)新豐大街支行全體員本著工商銀行作為國有大行的擔(dān)當(dāng)和服務(wù)社會(huì)的使命精神，以客戶為中心，傾聽客戶心聲，以專業(yè)的知識和貼心的服務(wù)解決客戶的金融難題