<p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);"> 作為窗口服務(wù)行業(yè)，興隆山收費站始終立足崗位，狠抓隊伍建設(shè)，牢固樹立“一切為了司乘”的服務(wù)宗旨，職工素質(zhì)不斷提高。窗外的車來車往，窗內(nèi)的陽光形象，始終堅守在崗，把新時代交通人的贊歌一路傳唱。熱心助人事件層出不窮，好人好事蔚然成風(fēng)，讓司乘感受到興隆山收費站處處飄逸著一縷清醇的文明之風(fēng)。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);">春節(jié)是團(tuán)圓的日子，而正有我們這樣一群人，舍小家顧大家默默地堅守在自己的工作崗位，看著一輛輛的車從身邊有序通過，我們是他們回家路上忠實的陪伴。2022年2月14日17時05分，興隆山收費站剛剛完成交接班，這時車道里駛來一輛滿載鮮奶的綠通車，收費員按照驗綠通程序讓司機打開放奶閥門時，發(fā)現(xiàn)閥門因天氣太冷凍住了，這可急壞了司機大哥，春寒料峭時節(jié)司機大哥卻急的渾身是汗。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);">就在此時，收費班長來到了現(xiàn)場，通過詢問得知情況后，他說：“先生您先別急，車上有沒有冬天拉鮮奶車用來烤閥門的手持式噴槍，可以用噴槍將閥門融化開?！笨墒撬緳C卻說：“我是第一次出車，不知道得用這個呀！”聽了司機的回答后，收費班長安慰司機讓他別著急，會盡快用熱水幫他澆開閥門，隨后飛快地跑回了辦公樓，十分鐘后收費班長拎著一壺滾燙的開水重新回到收費車道，用剛剛燒好的熱水幫助司機將放奶閥門燙開了，正常放出了鮮奶，順利完成了驗綠通流程。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);">解決了燃眉之急的司機連聲向收費班長表示感謝，他說雖然現(xiàn)在天氣很冷，但是收費人員的行為讓他感到很溫暖，還是回家好啊！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);">面對贊揚，收費班長表示，他只是做了自己應(yīng)該做的，這是職責(zé)所在，不止是他，高速公路所有的工作人員遇見這樣的事情都會盡力幫助司機解決問題。同時他們也會一如既往的做好各項工作，服務(wù)好每一位司乘是我們的責(zé)任。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);">司機的這一聲感謝，是寒冬里的暖陽，溫暖著我們的心，是對我們工作的認(rèn)可和鼓勵，讓我們平凡的工作不在平凡，我們愿在收費崗位上獻(xiàn)出我們最炙熱的情感和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。像這樣幫助過往司乘人員的事例在我們收費站時常發(fā)生，這也是我們每一個收費員的工作職責(zé)。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);">如果說感動是一種財富，那么長春便是一座富有的城市，在寒風(fēng)凜冽的日子里，在興隆山收費站一件件感人的故事在不斷上演著，匯成了城市最美麗的圖畫；如果說奉獻(xiàn)是一種責(zé)任，那么興隆山收費站就是一個有擔(dān)當(dāng)?shù)募w，及時幫助他人、是我們服務(wù)宗旨，在面對困難時，他們總是能夠挺身而出，在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，繪制成吉高人最美的名片。</span></p>
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