我為群眾辦實事：讓社保卡業(yè)務享受“立等可取”的“快相式”服務

成安縣人社局

“真是太方便了，以前辦理社?？ㄐ枰忍畋砩暾堅俚韧ㄖ獊眍I取，現(xiàn)在只要來一趟，我就直接拿到了嶄新的社?？?。”成安的一名群眾來到縣人社局申辦社?？?，大門口就看見“社?？ǚ罩行摹钡男涯繕俗R，從提交信息到新的社?？ń坏剿氖种校讨挥昧瞬坏桨胄r。 社?？P系著老百姓養(yǎng)老金發(fā)放、看病住院、醫(yī)療報銷等重要民生事項，隨著功能的不斷集約，到人社局辦理社?？ㄉ觐I、補換、信息修改等業(yè)務的群眾不斷增多。為加強社?？ǖ墓芾砼c服務工作，確保為民辦實事落到實處、收到實效，成安縣人社局積極采取措施，一是將社?？ㄞk理位置由院內搬到院外，設置醒目標識，讓群眾一望即知；二是不斷優(yōu)化社?？ǚ樟鞒?，辦理指南圖片化指導，讓群眾一看就會；三是聯(lián)合金融網(wǎng)點，引進兩臺自助制卡機，一站式即時制卡，讓群眾立等可取。對部分年歲較大的群眾，人社局工作人員還會全程引辦、幫辦、代辦，不讓“數(shù)字化”變成群眾的“攔路虎”。 從“院內”到“院外”，從“線下辦”到“線上辦”，從“先申后領”到“立等可取”，成安縣人社局將“為群眾辦實事”根植于心，踐之于行，讓小小的社?？w現(xiàn)人社使命，承載成安“溫度”。

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成安縣人社局

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