雅居美物業(yè) || 2021 年終回顧

水木清華藍(lán)山

2021，雅居美物業(yè)人，用頑強(qiáng)的斗志與疫情抗?fàn)帲蛟炀G色安心家園；用匠心和汗水深耕物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，回首365個(gè)奮斗與拼搏的日日夜夜；有太多的感悟想要和您分享，現(xiàn)在讓我們一起回顧2021的重要時(shí)刻！ 　　通過(guò)學(xué)習(xí)“一流物業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，緊緊圍繞共創(chuàng)美好生活的企業(yè)宗旨，嚴(yán)格按照“感動(dòng)式服務(wù)、軍事化管理”要求開(kāi)展工作，確保提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)。 　　園區(qū)的安全保障離不開(kāi)言拙質(zhì)樸的秩序維護(hù)部安保人員，他們警惕目光四處巡查，唯恐漏過(guò)一疑況，風(fēng)雨嚴(yán)寒從不放松。對(duì)園區(qū)外來(lái)人員和車輛嚴(yán)格管理，及時(shí)糾正小區(qū)車輛亂停亂放、消防通道堆放雜物現(xiàn)象，堅(jiān)守崗位守護(hù)園區(qū)安全。 　　本著“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)及檢查維修認(rèn)真細(xì)心、嚴(yán)格巡查，守護(hù)萬(wàn)家燈火，有效消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素，總之哪里有維修哪里就有工程維修部師傅們的身影。 　　平整非機(jī)動(dòng)車輛停放場(chǎng)地，聯(lián)系并安裝電動(dòng)車充電設(shè)備，手機(jī)掃碼、刷卡支付輕松便利，解決了業(yè)主停車難、充電難等問(wèn)題。 　　環(huán)境保潔部每天對(duì)樓宇樓道及園區(qū)衛(wèi)生認(rèn)真拖擦、仔細(xì)清掃，對(duì)園區(qū)綠化修剪養(yǎng)護(hù)、枯葉清理、拖擦采光井玻璃棚、清掏雨水井，全面打掃園區(qū)衛(wèi)生，我們還自制了綠化噴灌，只為給業(yè)主打造一個(gè)舒適整潔的生活環(huán)境。 　　今年的最大暴雨，數(shù)十年來(lái)最強(qiáng)降雨……公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭身先士卒和員工一起冒雨前行、堅(jiān)守崗位。積極應(yīng)對(duì)防汛工作。地下室進(jìn)水了，各部門員工積極配合，不怕臟不怕累，分別奔赴水情較為嚴(yán)重的區(qū)域，進(jìn)行清淘積水。 　　在經(jīng)受過(guò)抗洪搶險(xiǎn)的考驗(yàn)之后，隨之而來(lái)的是新冠肺炎疫情，面對(duì)疫情，嚴(yán)防就是責(zé)任！在這特殊時(shí)刻，雅居美物業(yè)人，又擔(dān)起了疫情防控的第一道防線！ 　　我們定期進(jìn)行消防演練，將每一次演練視為實(shí)戰(zhàn)去對(duì)待，不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)消防知識(shí)和技能，提高火災(zāi)應(yīng)急救援能力，保障園區(qū)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全。 　　拉近你我、貼近業(yè)主生活......一場(chǎng)場(chǎng)別開(kāi)生面的社區(qū)文化互動(dòng)活動(dòng)，可謂是貼心暖心、趣味多多呀！現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，業(yè)主熱情滿滿。在豐富園區(qū)文化生活的同時(shí)，也讓業(yè)主切身感受到雅居美物業(yè)對(duì)業(yè)主滿滿的愛(ài)。 　　節(jié)日?qǐng)@區(qū)的裝扮布置，讓不同工作氛圍的業(yè)主在緊張的工作之余舒緩心情，暢享節(jié)日帶來(lái)的快樂(lè)！ 　　作為安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)重點(diǎn)物業(yè)管理項(xiàng)目，雅居美物業(yè)不斷提升內(nèi)部管理和物業(yè)服務(wù)水平，憑借良好的口碑、專業(yè)化工作流程，榮獲住房建設(shè)局頒發(fā)的“2021年度優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目”榮譽(yù)稱號(hào)。 每一份證書、每一面錦旗，承載的都是對(duì)雅居美物業(yè)人的肯定。 　　客戶服務(wù)部是物業(yè)服務(wù)的一張名片，也是最貼近業(yè)主的服務(wù)人員，只要業(yè)主有需求，管家總會(huì)第一時(shí)間為業(yè)主排憂解難，并提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一次次感動(dòng)從行動(dòng)開(kāi)始，情系業(yè)主從?開(kāi)始...... 　　2021，雅居美物業(yè)專注業(yè)主需求，用榮譽(yù)承載過(guò)去，用變化和成長(zhǎng)引領(lǐng)未來(lái)。 2022，我們砥礪前行，勇挑重任凝心筑夢(mèng)、開(kāi)拓未來(lái)！ 　　在此之際，雅居美物業(yè)服務(wù)有限公司恭祝大家在新的一年里，家庭幸福，工作順利！