武功公司多措并舉確保電費回收“顆粒歸倉”

赴野

距離月底還有不到兩周時間，武功分公司打響年末電費回收攻堅戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新營銷管理模式，多措并舉，全力沖刺“雙結(jié)零”目標，為全年電費回收工作收好尾、翻好篇。 　　為加強公司電費管理，公司嚴格執(zhí)行電費回收政策，杜絕公司經(jīng)濟損失，該公司多措并舉，制定并落實各項防范措施。強化客戶資產(chǎn)、信譽調(diào)查機制，定期走訪企業(yè)了解生產(chǎn)狀況，預(yù)測風險，實行客戶信用建檔機制，根據(jù)客戶的用電量趨勢、生產(chǎn)經(jīng)營狀況和停電催費造成的影響進行差異化管理；對經(jīng)營不善、長期欠費的專變用戶及時下達繳費通知書；在繼續(xù)做好傳統(tǒng)收費方式的同時，著力拓展新型繳費方式，鞏固電話通知、短信催費，引導(dǎo)客戶使用微信、支付寶支付等新型方式，為客戶“獲得電力”提供更便捷的繳費服務(wù)體驗；積極與當?shù)卣疁贤ǎ瑺幦∠嚓P(guān)職能單位的支持和配合，通過政府的協(xié)調(diào)為電費回收工作減輕負擔；采用報刊、公眾號、客戶群等互聯(lián)網(wǎng)媒介，持續(xù)宣傳電價、電費相關(guān)政策及法律法規(guī)。 　　下一步，武功公司將持續(xù)緊抓電費回收工作，落實各項風險防范措施，在向用戶提供高質(zhì)量電能、優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)，構(gòu)建和諧用電營商環(huán)境的同時，確保電費回收“顆粒歸倉”。