錦旗背后的故事是管家是朋友更是家人

寶石花物業(yè)湖濱花園項目

“管家服務(wù)細心業(yè)主倍感溫馨”、“情系業(yè)主盡心盡責(zé)”、物業(yè)好管家一心為業(yè)主……一面面錦旗表心聲、一句句感謝顯真情，這不僅僅是對物業(yè)管家人員致力于品質(zhì)保障服務(wù)的肯定，更是一種鼓勵和鞭策。 　　小鄧：我家水管壞了，能不能給我找人維修一下？小鄧：家里單元門電話機還沒裝，能不能聯(lián)系師傅給我裝一下？小鄧：怎么突然停電了？小鄧：怎么沒水了？小鄧：怎么沒網(wǎng)絡(luò)了？…….每天管家鄧娟都會被住戶各種問題詢問，而鄧娟都會不厭其煩的一一解釋，哪些是屬于物業(yè)范圍內(nèi)的，哪些是屬于住戶自己范圍內(nèi)的，在做好解釋的同時，她還會盡所能的給住戶解決一些小問題，哪怕是通過手機遙控，只要是問題解決了，她就算沒白忙活，在這些細微又繁瑣的無限循環(huán)的問題中，鄧娟與住戶不知不覺形成了不言而喻的友好朋友關(guān)系，年齡大點的甚至?xí)窦胰艘粯訃u寒問暖，并在自己的管轄區(qū)域內(nèi)有了一定的辨識度。 　　在平淡生活中，總有一些細微的事情讓我們感動，2021年12月15日，在物業(yè)服務(wù)大廳輪崗的鄧娟收到區(qū)域業(yè)主送來錦旗，錦旗寫著“物業(yè)好管家一心為業(yè)主”。表達了業(yè)主對管家鄧娟的贊揚及肯定，以及細致入微的服務(wù)，更感謝寶石花物業(yè)直管后讓他看到的不一樣的服務(wù)。 　　因為責(zé)任心，讓年輕的我們不斷地強大自己，希望通過我們這份努力，不辜負業(yè)主對我們的信任，希望我們的這份真心，能讓業(yè)主感受到寶石花物業(yè)的溫暖情懷。 供稿：鄧娟排版：卜佳新審核：李婉娟