寶石花物業(yè)新區(qū)項(xiàng)目管家部周報(bào)（2021.11.22--2021.11.28第四十七期）青海油田地區(qū)公司新區(qū)項(xiàng)目 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本周物業(yè)管家主要工作：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 1.接到業(yè)主訴求共計(jì)559件，處理完成559件??。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 2.走動(dòng)巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題57件，相關(guān)部門已處理57件??。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 3.新辦裝修手續(xù)0起，辦理退裝手續(xù)10起?。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 4.配合油田做好防疫防控工作，協(xié)助排查外地返油人員信息??。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 5.居家檢測(cè)隔離戶：1戶，1人??。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> 6.發(fā)放暖氣費(fèi)購(gòu)物券4703張??。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本周管家日常工作如下：</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> ??新的一天，新的氣象。管家每天參加晨會(huì)，對(duì)需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題上報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)典案例進(jìn)行分享。物業(yè)人相互鼓勵(lì)，相互打氣，開啟新的一天?。。?lt;/p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> ??項(xiàng)目部開展季度應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)分享。做到遇事井然有序，有條不紊。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> ??公司組織開展品質(zhì)服務(wù)提升管理培訓(xùn)，對(duì)本年度品質(zhì)缺失項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充改進(jìn)，加強(qiáng)員工服務(wù)品質(zhì)意識(shí)，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，為打造36.5度的優(yōu)質(zhì)社區(qū)而努力奮斗！</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> ??深夜加班加點(diǎn)排查路燈，方便業(yè)主出行，保障小區(qū)安全。</p><p class="ql-block"> ??為了更好的推行家政服務(wù)收費(fèi)管理項(xiàng)目，管家們?cè)跇菞澲袕堎N公告，以便業(yè)主查看。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> ??2021年已近年末，物業(yè)費(fèi)催繳作為管家重點(diǎn)工作，每日進(jìn)行工作匯報(bào)，工作總結(jié)。請(qǐng)未繳清全年物業(yè)費(fèi)的業(yè)主配合物業(yè)人的做好清繳工作，謝謝各位業(yè)主的配合！</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本周溫馨提示??</p><p class="ql-block"> 截止目前，全國(guó)多個(gè)省市仍出現(xiàn)確診病例。為持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作，保障業(yè)主生命健康安全,物業(yè)管家向業(yè)主發(fā)出如下提醒：</p><p class="ql-block">1.外出正確陪戴口罩。</p><p class="ql-block">2.注意消毒清潔。</p><p class="ql-block">3.盡量不去擁擠、密閉的空間場(chǎng)所。</p><p class="ql-block">4.注意與人交談的安全距離。</p><p class="ql-block">5.外出及時(shí)向單位和社區(qū)報(bào)備。</p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> 疫情形勢(shì)還很嚴(yán)峻，請(qǐng)大家不要掉以輕心，盡量減少外出，共同維護(hù)我們美好的家園。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">天氣預(yù)報(bào)溫馨提示??</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 以上是本周新區(qū)項(xiàng)目管家部工作情況，物業(yè)服務(wù)將持續(xù)一如既往為大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)給家人們帶來(lái)持續(xù)美好的感受，一起創(chuàng)造美好生活，您的滿意，就是我們無(wú)限的動(dòng)力！感謝您對(duì)我們工作的支持！</p><p class="ql-block"><br></p> 管家業(yè)主物業(yè)工作服務(wù)外出2021.11本周社區(qū)品質(zhì)