實(shí)事映初心服務(wù)暖民心 ——新疆銀保監(jiān)局伊犁分局工作隊(duì)“親情式”服務(wù)紀(jì)實(shí)

2021年10月，面對(duì)突如其來的疫情，新疆銀保監(jiān)局伊犁分局“訪惠聚”工作隊(duì)嚴(yán)格按照工作要求，組織察布查爾縣瓊博拉鎮(zhèn)墩買里村黨員干部齊心協(xié)力投入到工作中，保障群眾生產(chǎn)生活。 為民服務(wù)不打烊 　　工作隊(duì)采取“線上登記+線下落實(shí)”的方式，“24小時(shí)不打烊”為村民幫難解困。按照戶籍臺(tái)賬，每名干部分配電話聯(lián)系任務(wù)，逐戶逐人收集民情民意，傾聽群眾訴求。既對(duì)居住在本村的群眾做到全覆蓋，也對(duì)不在本村居住的群眾做到全覆蓋。截至11月8日，累計(jì)摸排群眾就醫(yī)送藥、生產(chǎn)生活、交通出行等方面困難訴求36件，已全部解決。 為群眾送一氧化碳報(bào)警器并講解使用方法 問需于民解民憂 　　在做好防護(hù)的前提下，墩買里村按照網(wǎng)格化管理，分為3個(gè)片區(qū)，分別包聯(lián)村干部與工作隊(duì)員，全力做好群眾物資保障工作。2021年10月累計(jì)配送生活物資到群眾家中298戶次；協(xié)助繳納水費(fèi)、電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)27戶次。 為群眾運(yùn)送生活物資 排憂解難不停歇 　　墩買里村許多家庭主要收入來源為外出務(wù)工收入，由于疫情期間無法外出務(wù)工，一些家庭陷入經(jīng)濟(jì)困難。工作隊(duì)經(jīng)過詳細(xì)研判，向本村15戶困難群體發(fā)放臨時(shí)救助金1.5萬元；向全村52戶困難群體發(fā)放救濟(jì)物資米、面、油，折合金額0.42萬元。同時(shí)，為解決氣溫不斷降低情況下群眾的采暖問題，工作隊(duì)不斷上報(bào)爭(zhēng)取，最終向34戶低保戶免費(fèi)發(fā)放煤炭34噸，向70戶常住戶免費(fèi)發(fā)放煤炭50噸。 為困難群體發(fā)放救濟(jì)物資 貼心服務(wù)暖人心 　　墩買里村老弱病殘群體6名，孕婦1名，每天由村衛(wèi)生室進(jìn)行體溫測(cè)量、健康詢問。同時(shí)，工作隊(duì)溝通上級(jí)防疫指揮部，確保孕婦有臨產(chǎn)跡象，第一時(shí)間送醫(yī)，保障安全。 為群眾發(fā)放過冬煤炭 助農(nóng)惠農(nóng)聚民心 　　工作隊(duì)制定《墩買里村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方案》，一是做好秋收工作，有序安排轄區(qū)內(nèi)470畝甜菜、150畝玉米、1300畝油葵、500畝葫蘆瓜的收割工作。二是保障冬種工作，在嚴(yán)格遵守疫情防控防護(hù)工作要求下，組織群眾完成860畝冬麥的播種。 幫助群眾收玉米 　　一件件實(shí)事好事“擲地有聲”，一聲聲“謝謝”載滿冬日里的溫暖，新疆銀保監(jiān)局伊犁分局駐村工作隊(duì)堅(jiān)持“實(shí)”字當(dāng)頭，真正把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)，使得邊境群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)，形成了人心凝聚、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的強(qiáng)大精神紐帶。