中國銀行安陽分行網(wǎng)點經(jīng)營提升轉(zhuǎn)型培訓(xùn)簡報

培訓(xùn)簡報

<h1 style="text-align:center;">項目背景</h1> 　　為規(guī)范網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化崗位職責(zé)及服務(wù)流程，提升我行網(wǎng)點整體精神面貌及服務(wù)能力，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展、快速轉(zhuǎn)型。2021年10月22日—23日安陽分行特邀金智東博（北京）教育科技股份有限公司師資團隊舉辦網(wǎng)點經(jīng)營提升轉(zhuǎn)型集中培訓(xùn)，各支行行長、副行長，個金、公司板塊正副主任、業(yè)務(wù)骨干參與此次培訓(xùn)。 <h1 style="text-align:center;">領(lǐng)導(dǎo)重視</h1> 　　安陽分行孫超行長作重要講話，強調(diào)轉(zhuǎn)型工作與客戶經(jīng)營的重要性，要把這次培訓(xùn)作為提升團隊效能，推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作的良好機會，認(rèn)真聽、認(rèn)真記、認(rèn)真悟，增強學(xué)習(xí)主動性，學(xué)以致用，將轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行。 精彩課堂 　　第一天培訓(xùn)，金智東博朱翔老師課堂聚焦新形勢銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，分析轉(zhuǎn)型工作重要性與網(wǎng)點目前轉(zhuǎn)型工作中存在的問題，從管理角度帶領(lǐng)學(xué)員轉(zhuǎn)變理念，從目標(biāo)決策到執(zhí)行落地進(jìn)行轉(zhuǎn)型工作的系統(tǒng)解讀，解析支行網(wǎng)點面臨具體問題和行動建議，啟發(fā)性極強，既強調(diào)理論的理解又注重實踐的結(jié)合。 　　培訓(xùn)第二天，朱老師從執(zhí)行層面進(jìn)一步分解轉(zhuǎn)型工作流程與動作要求，分多個方面細(xì)化轉(zhuǎn)型工作，保證實施有步驟，步步有方法： 1.營業(yè)場所物理環(huán)境解讀 2.崗位設(shè)置與崗位職責(zé) 3.網(wǎng)點日常基礎(chǔ)管理 4.服務(wù)、業(yè)務(wù)流程解析 5.經(jīng)營轉(zhuǎn)型提升落地實操技能 　　既教思路又教方法，給予具體操作工具，讓轉(zhuǎn)型導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)行制度化、落地專業(yè)化、檢測可視化。 認(rèn)真投入 　　培訓(xùn)全程學(xué)員專心致志，緊跟老師授課思路，積極討論，師生間精彩互動，交流分享，高效學(xué)習(xí)，進(jìn)步卓越！ 　　兩天的培訓(xùn)課程圓滿結(jié)束，參訓(xùn)學(xué)員積極參與，收獲滿滿，希望各位能夠?qū)⒄n堂內(nèi)容繼續(xù)深化，學(xué)以致用，推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作落地執(zhí)行，切實推進(jìn)網(wǎng)點經(jīng)營效能提升。 感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，感謝各位同事的積極配合與努力付出！期待各位齊心協(xié)力共奮進(jìn)，百船千里竟事成！ 合作共創(chuàng) 提升共贏金智東博（北京）教育科技股份有限公司為銀行提供一體化解決方案，為銀行從業(yè)者提供全周期職業(yè)化人才教育。業(yè)務(wù)咨詢: 李迎賓 18611315615