?？h人民醫(yī)院及婦幼保健院新入職人員禮儀培訓

浚醫(yī)聯(lián)絡服務部

隨著現(xiàn)代化醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和護理學的發(fā)展，護士禮儀已成為當前護理教育中急需解決的問題，是臨床護理工作的品質(zhì)和靈魂。為進一步提高門診人員的綜合素質(zhì)，幫助新入職人員盡快熟悉新環(huán)境，進入新角色，更好的了解醫(yī)院文化和制度，提升新入職人員的素質(zhì)和能力，2021年9月29日下午，我院與婦幼保健院聯(lián)合舉辦了一場新入職人員的禮儀培訓會。 張新芬主任進行了課前講話：禮儀培訓使醫(yī)院護士對禮儀方面有了更深的理解，有助于護理人員對審美意識的提高及自我形象的設計和塑造，從而樹立良好的職業(yè)形象。也為護理人員在以后的工作中營造完美、健康向上的醫(yī)療護理人文環(huán)境打好了基礎，更好地提升我院護理服務能力和醫(yī)院整體形象。 　　此次培訓的老師為健康管理部副主任李曉南，李主任運用詳細生動的圖片和通俗易懂的語言，并圍繞護士的儀表、舉止、語言等方面對護士禮儀規(guī)范進行了闡述。 　　李主任深入淺出的講解禮儀的規(guī)范與禁忌，提高了新入職人員對護士禮儀的認知，從護士行姿、坐姿、站姿、儀容儀表、儀態(tài)舉止到常用工作禮儀、電話禮儀、接待禮儀等進行全面培訓，使“新秀們”在之后的門診工作中學會如何以優(yōu)雅的形象、溫和的語言、真誠的笑容開展規(guī)范化、人性化的護理工作，樹立良好的職業(yè)形象！ 圖文：張陽開審核：張新芬李曉南