我為群眾辦實事 | 家門口辦稅務事，讓“一件事一次辦”改革落地有聲！

美友104937646

小長假收假第一天中秋的氣息尚在氤氳涇渭新城政務服務分中心運行滿一年的消息為這個節(jié)日增添了一份色彩我們一歲了 　　在過去的一年里，分中心始終把全心全意為人民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點，不斷優(yōu)化政務服務事項,創(chuàng)新服務舉措，助推經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。今年8月份，分中心當月業(yè)務受理首度突破1000件，這背后，是分中心努力打造“一窗受理、跨區(qū)聯(lián)辦、一站辦結(jié)”的高品質(zhì)政務服務品牌的堅定決心。 稅務事項實現(xiàn)全過程進駐 　　隨著越來越多的企業(yè)入駐，涇渭新城政務服務分中心稅務事項業(yè)務量與日俱增，為有效緩解窗口辦件壓力，減少辦事群眾等待時間，涇渭新城政務服務分中心在稅務事項辦理區(qū)域增設了業(yè)務受理窗口，并配置繳費機、人臉識別儀等設施設備，企業(yè)群眾在分中心即可完成稅務業(yè)務的全流程辦理，無需往返于分中心和稅務所之間。 　　同時，還在24小時自助服務廳設置3臺稅務業(yè)務自助服務終端，為企業(yè)群眾提供全天候不打烊的服務，徹底解決了涇渭新城企業(yè)申領稅務發(fā)票難、繳納契稅難等問題。 分中心特色幫辦服務賦能 　　針對稅務業(yè)務受理窗口辦件量大的特點，分中心著重從“簡、深、優(yōu)”三點發(fā)力，以“專班跟進、主動服務、一幫到底”為宗旨，采取“幫辦+代辦”新模式，精準推行“五星級服務”。在稅務業(yè)務受理專區(qū)開設資料預審窗口，為企業(yè)群眾提供辦稅咨詢和資料預審服務。同時大力推行網(wǎng)上辦、掌上辦，在自主申報區(qū)配置4臺稅務事項自助辦理電腦。引導企業(yè)群眾登錄“電子稅務局”平臺，可辦理稅務登記、稅務申報等90%以上涉稅業(yè)務。 　　下一步，涇渭分中心將繼續(xù)拓寬工作思路，創(chuàng)新服務方式，加大力度提升辦稅服務質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化辦稅區(qū)域設施配置，按照“一門一網(wǎng)一次”改革要求，讓更多的納稅人“多跑網(wǎng)路、少跑馬路”，為企業(yè)群眾提供高效、便捷、貼心、規(guī)范的政務服務體驗。