<p class="ql-block">今天下雨，雖然雨不大，但騎車還是得穿上雨衣。</p><p class="ql-block">送完兩個(gè)孩子我去拿快遞，平時(shí)都是走進(jìn)店里簽字，然后取件，但我知道也能代簽，有時(shí)候我不方便就讓孩子們?nèi)ツ?，店主就?huì)幫忙代簽。</p><p class="ql-block">到了地方，我沒下車，因?yàn)榇┲暌掠衷谙掠辏环奖?，我?bào)給老板娘我的取貨單號(hào)，老板娘找到東西，她在里面問了一句話，大概是代簽是不是？</p><p class="ql-block">我說是。</p><p class="ql-block">老板娘又問了句:簽啥？</p><p class="ql-block">我當(dāng)時(shí)有些奇怪，也有些著急回家，就隨口說:隨便吧。</p><p class="ql-block">她不高興了，說:我又不知道你叫啥，我給你咋簽。</p><p class="ql-block">當(dāng)下我有些吃驚，我在這里取快遞快一年多了，快遞上也有我的名字，她不可能不知道我叫啥啊。</p><p class="ql-block">心里很想懟她，但我沒那么做。</p><p class="ql-block">先回答她，那就簽個(gè)鐘吧。</p><p class="ql-block">拿著快遞往回走的時(shí)候，我心里突然對(duì)這個(gè)老板娘產(chǎn)生憐憫之心，覺得她挺可憐的。第一次想到為她祝福DG。</p><p class="ql-block">回想過去一年和她接觸，她幾乎從來不笑，經(jīng)常感覺兇巴巴的，即使這么熟了，她從不和人多說一句，只是拿快遞。而她老公就溫柔地多，每次都笑笑的，有時(shí)候還會(huì)幫忙把快遞拿到路邊，態(tài)度很好。</p><p class="ql-block">我想她不可能不知道我的名字，大概可能今天心情不好吧。本來她就是冷面人。同時(shí)我也想到，如果身在職場(chǎng)，或者自己開店，能記住客人的名字是多重要，會(huì)讓人心生溫暖。有的人見一次面就能記住別人的名字。</p><p class="ql-block">像這家店，他們自己是賣日雜煙酒的，同時(shí)經(jīng)營(yíng)快遞，很多家快遞公司都和他們合作，把快遞放在這里?？梢哉f是非常好獲取客戶資源的機(jī)會(huì)。</p><p class="ql-block">如果老板娘態(tài)度好一些，用心一些，她可以準(zhǔn)備一個(gè)本子，把經(jīng)常取快遞的人名字記錄下來，甚至可以記錄這些人買快遞的內(nèi)容喜好，從而了解客戶，加上平時(shí)也可以和來取快遞的人交流，這樣，自然能獲得人心，人喜歡她買東西當(dāng)然就會(huì)來店里了。</p><p class="ql-block">比如她賣酒，我生老三的時(shí)候她問過我媽媽會(huì)不會(huì)擺酒席慶祝，如果會(huì)的話就到她那拿酒。</p><p class="ql-block">別說我不擺酒席，我就是擺，說心里話我絕對(duì)不會(huì)去她那拿酒。</p><p class="ql-block">因?yàn)樗綍r(shí)的態(tài)度實(shí)在不好，說話語氣沖，也從不和別人多說半句，幾乎沒有情感交流。</p><p class="ql-block">同時(shí)我也反思我自己。SD說要愛人如己，愛鄰舍。</p><p class="ql-block">我自己做的也不夠好，這么久了，我竟然沒想過為她祝福DG，我知道唯有YS的愛可以讓冷漠變成愛。</p><p class="ql-block">從今天起，以后只要去拿快遞，我都要記得為她和她先生祝福DG。</p><p class="ql-block">再次感恩我乖巧的奇心小寶貝，在我寫日記的時(shí)候一直安靜地在旁邊玩耍，她真的是除了餓了，幾乎不隨便哭鬧，偶爾會(huì)找人陪她玩，那也是玩很久之后。反正就是個(gè)天使寶貝，非常省心。</p>
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