吳楚物業(yè) 追求卓越

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蘇州吳楚物業(yè)水橋花園 前? ?言 <h5>物業(yè)人應(yīng)牢記矢志不渝的貫徹落實(shí)公司的整體管理思路和布局，遇到困難要有持之以恒的精神，不畏難，積極努力上進(jìn)，以嶄新的堅(jiān)韌不拔的姿態(tài)應(yīng)對(duì)繁雜多變的物業(yè)管理工作；</h5> 基本情況 <h5>　　《水橋花園》是香山街道拆遷工作以來新建的第三個(gè)拆遷安置小區(qū)，也是公司目前最大的一個(gè)拆遷安置小區(qū)項(xiàng)目。占地面積約72萬平方米，共有45棟，二期三區(qū)（西區(qū)）從2016年10月開始拿房。三期一區(qū)（東區(qū)）從2017年7月開始拿房。水橋花園總共4059套安置房，現(xiàn)已拿房4050套；截止到目前小區(qū)累計(jì)入住有3397戶，10200余人口。拿房率99.8%，入住率83.7%；</h5> 愛崗敬業(yè)? 美在最執(zhí)著 在日常工作中，要有努力學(xué)習(xí)提升自我的勤奮勁，要有嚴(yán)于律己以身作則的嚴(yán)苛勁，要有迎難而上攻堅(jiān)克難的較真勁，奮發(fā)有為創(chuàng)新勁；物業(yè)經(jīng)理人亦是如此，只有在逆境中奮發(fā)圖強(qiáng)，堅(jiān)定理想信念，才能矢志不渝地去完成好物業(yè)管理工作上每一件事情; 強(qiáng)化安保素質(zhì)、樹立良好形象軍事教官嚴(yán)格按照軍事化的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練，挺拔的軍姿、標(biāo)準(zhǔn)的軍禮、嘹亮的歌聲《保安誓詞》、昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌、良好的禮節(jié)禮貌，成功的展現(xiàn)了吳楚人優(yōu)良的作風(fēng)形象和服務(wù)品質(zhì)； 美化小區(qū)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量 安保員確保小區(qū)平安的同時(shí)，還要頂著酷暑修剪綠化，很用心的呵護(hù)著小區(qū)內(nèi)的一草一木；每日認(rèn)真巡邏維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序；定期清理集水井和明水溝內(nèi)的雜物；沖鋒在一線的永遠(yuǎn)是我們和藹可親的勞動(dòng)人民，這就是默默付出的吳楚人； 把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事情做好就是不平凡。他們就是不平凡的保潔人員； 垃圾分類? 保護(hù)環(huán)境 帶動(dòng)每個(gè)居民要按照投放時(shí)間要求正確分類，按時(shí)投放，積極參與垃圾分類，養(yǎng)成文明良好的生活習(xí)慣，尊重垃圾分類督導(dǎo)員的勞動(dòng)成果； 業(yè)務(wù)熟練? 美在最刻苦 工程日常巡檢工作：對(duì)相關(guān)設(shè)備，配電室、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、各類電動(dòng)機(jī)、照明系統(tǒng)、強(qiáng)弱電井、電梯機(jī)房、消防、安防等做到全面細(xì)致的維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運(yùn)行；對(duì)地下汽車庫的風(fēng)管更換工作和各種設(shè)施設(shè)備的維修、維護(hù)；為保障業(yè)主正常生活，工程部定期對(duì)小區(qū)污水管道排查疏通，確保小區(qū)內(nèi)所有污水管道暢通無阻不外溢。為業(yè)主提供一個(gè)舒適、溫馨的生活環(huán)境; 時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)是第一的思想，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，無論大風(fēng)、大雨惡劣天氣，提前做好各項(xiàng)安全檢查；全面排除各類隱患，確保安全生產(chǎn)管理工作；每季度進(jìn)行消防演練一次，力爭消防安全； 331”整治火災(zāi)隱患專項(xiàng)行動(dòng) 對(duì)出租戶、九小場(chǎng)所進(jìn)行排查整治工作；對(duì)嚴(yán)重私拉電線、樓道堆放雜物等安全隱患，物業(yè)將對(duì)居民的不安全行為進(jìn)行勸阻和教育；我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針； 服務(wù)到位? ?美在用心 客服悉心接待每一位業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴和跟蹤回訪工作；對(duì)待業(yè)主投訴，不卑不亢，認(rèn)真對(duì)待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問題。用笑臉書寫繁忙，讓業(yè)主滿意，是我們義不容辭的責(zé)任； 堅(jiān)守防控做逆行中的最美吳楚人 吳楚的每一位員工放棄休息時(shí)間，全力支持一線防疫工作；以健康安全作為工作的重中之重，以實(shí)際行動(dòng)助戰(zhàn)疫情防控，堅(jiān)守崗位，守好家園，為業(yè)主保駕護(hù)航； 吳楚人品格自省 ?應(yīng)對(duì)繁雜多變的物業(yè)管理工作，我們要牢記六個(gè)“唯有”這樣才能體現(xiàn)出吳楚人的格局；唯有不同尋常，才能綻放芬芳；唯有矢志不渝，才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想；唯有仁愛寬厚，才能地久天長；唯有不忘屈辱，才能發(fā)憤圖強(qiáng)；唯有戰(zhàn)勝自私，才能積聚能量；?唯有拒絕誘惑，才能永不迷航；