越秀支行聯合廣州督導團隊開展營運業(yè)務培訓

美友36722556

8月4—5日，越秀支行聯合廣營中心廣州督導團隊針對上半年稽核問題及近期單位賬戶管理開展業(yè)務培訓。本次培訓由財會與營運管理部經理主持，廣營中心廣州督導團隊何秀清組長、方曉燕同志為主講，著力“打補丁”“堵漏洞”，針對賬戶服務和銷戶備案一體化進行“督”與“導”。 　“柜面稽核差錯”專場主要針對上半年稽核管理薄弱環(huán)節(jié)，從柜面與運營業(yè)務綜合考核評價標準入手，圍繞“兩降一糾”、差錯治理、案例分析、人臉識別數值核對等方面展開分析討論。 　“單位賬戶業(yè)務”專場著力優(yōu)化賬戶服務質量、企業(yè)信息聯網核查、銷戶備案一體化進行傳達。通過業(yè)務小測，檢驗參培人員的學習落實成果，并與參培人員進行互動交流，課堂反映踴躍。 　本次越秀支行聯合廣州督導團隊，開展業(yè)務培訓交流會，發(fā)揮督導、檢查、稽核三合一聯動作用，打補丁、堵漏洞，不斷強化柜面操作風險防控，提升員工業(yè)務能力與服務能力。