兌換殘損幣，服務(wù)為人民城東小微零售部 <p class="ql-block">辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)和殘損人民幣兌換工作是每個(gè)商業(yè)銀行的職責(zé)和義務(wù)。城東支行始終保持積極的態(tài)度，進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任，在加強(qiáng)金融服務(wù)工作的同時(shí)，全力做好殘損人民幣兌換回籠工作，為提升人民幣流通環(huán)境，服務(wù)社會(huì)公眾作出積極的貢獻(xiàn)。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">殘缺人民幣是指票面撕裂或者票面明顯缺失了一部分的人民幣；污損人民幣是指因自然或人為磨損、侵蝕，造成外觀，質(zhì)地受損，顏色變暗，圖案不清晰，防偽功能下降，不宜再繼續(xù)流通使用的人民幣。</span></p> <p class="ql-block">我行員工在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，將殘損幣的相關(guān)宣傳彩頁(yè)發(fā)放到客戶手中。</p> <p class="ql-block">“您好，我要存錢，這里有張破的，你看你們能不能收？”在城東支行，常有客戶拿著殘損幣來(lái)辦理業(yè)務(wù)，前臺(tái)柜員在收下客戶給的殘損幣后，對(duì)客戶說(shuō)著：“兌換殘損幣是每個(gè)銀行應(yīng)該做的事情，您看，這里有我們的宣傳折頁(yè)，您可以了解一下”。</p> <p class="ql-block">城東支行營(yíng)業(yè)室的員工，經(jīng)常利用中午時(shí)間將收到的不宜流通人民幣進(jìn)行清點(diǎn)，扎捆，最后上交至總行庫(kù)款中心。</p> <p class="ql-block">為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，辦理人民幣券別調(diào)劑業(yè)務(wù)，是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是理應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。兌零兌殘工作雖然麻煩瑣碎無(wú)直接經(jīng)濟(jì)效益，但卻是現(xiàn)金服務(wù)工作中的"民生工程"，具有巨大的社會(huì)效益，青海銀行城東支行堅(jiān)持將做好殘破幣兌換當(dāng)作打造老百姓"身邊的銀行"的一個(gè)具體體現(xiàn)，努力為群眾提供更多服務(wù)便利。</p> 殘損人民幣兌換支行城東客戶辦理污損服務(wù)工作