今年以來,永壽縣人民醫(yī)院始終把整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題放在突出位置,下大氣力解決群眾關(guān)心的急難愁盼問題,做到“群眾反對什么、痛恨什么,就堅決防范和糾正什么”,為患者營造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境。 <b> 高度重視,緊密部署。</b>召開整治群眾身邊的腐敗問題和不正之風(fēng)工作安排會,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,細(xì)化工作職責(zé),落實(shí)工作任務(wù),形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體管,負(fù)責(zé)部門牽頭,各部門密切配合的工作機(jī)制,把整治活動的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任一貫到底,壓緊壓實(shí),為整治活動有效開展提供堅強(qiáng)的組織保障。 <p class="ql-block"><b> 聚焦重點(diǎn),靶向治理。</b>通過網(wǎng)站、美篇、LED屏對外公開整治內(nèi)容、投訴電話和郵箱,張貼整治活動公告,投訴平臺24小時開放,專人受理,限時辦結(jié)。在全院下發(fā)群眾問卷調(diào)查,重點(diǎn)查找醫(yī)務(wù)人員是否有誘導(dǎo)強(qiáng)制消費(fèi)藥品耗材行為;是否收取器械回扣,是否存在欺詐騙保,是否索要收受紅包,是否存在不合理用藥,不合理檢查等問題,群眾看病就醫(yī)是否存在“三長一短”問題,就醫(yī)體驗獲得感不高,對醫(yī)療服務(wù)不滿意問題,建立問題臺賬,提出整改措施,對標(biāo)對表開展專項整治。</p> <b> 連續(xù)督導(dǎo),確保實(shí)效。</b>由監(jiān)察室牽頭,抽調(diào)醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院辦室、控感辦工作人員成立專項整治活動督查組,每天深入臨床醫(yī)技門診各科室,進(jìn)行“四查四治”專項督查,重點(diǎn)圍繞儀容儀表、文件會議落實(shí)、值班值守、工作作風(fēng)等內(nèi)容進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題,全院通報,限期整改。下次督查再以問題為導(dǎo)向,重點(diǎn)督導(dǎo)整改情況,舉一反三,連續(xù)督導(dǎo),確保整治活動存在問題及時整改到位,取得了實(shí)實(shí)在在的效果。 <b>強(qiáng)化考核,建立機(jī)制。</b>進(jìn)一步完善行風(fēng)管理機(jī)制,建立規(guī)范停車管理、電梯管理等制度,院長與各科室主任簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,監(jiān)察室專門負(fù)責(zé)整治活動的有效實(shí)施,堅持日常督導(dǎo)與月績效考核相結(jié)合,凡在整治活動期間,督導(dǎo)存在問題屢教不改者或發(fā)生投訴的科室,無條件扣分,并取消當(dāng)年評優(yōu)資格,情節(jié)嚴(yán)重的追究科主任連帶管理責(zé)任。堅決糾正損害群眾利益的突出問題,維護(hù)人民群眾根本利益,營造風(fēng)清氣正的診療環(huán)境。
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