北京市殘疾人居家環(huán)境無障礙改造政策問題解答

北太平莊街道殘疾人聯(lián)合會(huì)

1、什么是殘疾人居家環(huán)境無障礙改造？　　殘疾人居家環(huán)境無障礙改造是指根據(jù)殘疾人居家障礙的實(shí)際情況，對(duì)其居住的房屋基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行有針對(duì)性的改造，添置適量有助于殘疾人消除居家障礙的設(shè)備和產(chǎn)品，提高其居家生活自主程度和生活質(zhì)量。2、什么人可以申請(qǐng)居家環(huán)境無障礙改造？　具有北京市戶籍，且持有《中華人民共和國(guó)殘疾人證》的殘疾人。3、哪類殘疾人可以申請(qǐng)？　 所有類別的京籍持證殘疾人均可申請(qǐng)。4、非京籍的殘疾人是否可以申請(qǐng)居家環(huán)境無障礙改造？　 不可以，只有具有北京市戶籍，且持有《中華人民共和國(guó)殘疾人證》的殘疾人?！?lt;/p> 5、居家環(huán)境無障礙改造政府有補(bǔ)貼嗎？補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)是多少？ 例如：1、殘疾人王某是肢體二級(jí)殘疾人，居家改造花費(fèi)了9500元，政府補(bǔ)貼限額是10000元，未超過補(bǔ)貼限額，所以他的自費(fèi)部分是9500×10％=950元，政策補(bǔ)貼了8550元。2、如果殘疾人王某屬于特困家庭，那么其居家改造費(fèi)用9500元全部由政府補(bǔ)貼。3、如果王某屬于低保低收入家庭，那么其居家改造自費(fèi)部分是（9500-5000）×10%=450元，政府補(bǔ)貼9050元。6、如何提出居家改造申請(qǐng)？    殘疾人登陸北京市殘疾人聯(lián)合會(huì)官網(wǎng)，在“北京市居家環(huán)境無障礙改造服務(wù)管理平臺(tái)”注冊(cè)登記，按照網(wǎng)站提示進(jìn)行申請(qǐng)。7、我是2016年參加過居家改造的，還能在今年申請(qǐng)改造么？　  根據(jù)規(guī)定，殘疾人參加過居家環(huán)境無障礙改造5年內(nèi)不再享受政府補(bǔ)貼。如果殘疾人2016年參加過居家改造，要等到2022年才能再次享受居家改造政策補(bǔ)貼。但是，如果你有以下兩種情況，可以在5年內(nèi)再次申請(qǐng)改造：1）新增加殘疾類別或由肢體三、四級(jí)升級(jí)到肢體一、二級(jí)；2）市、區(qū)人民政府做出房屋征收決定搬遷的殘疾人。 8、新增加殘疾類別或者由肢體三級(jí)、四級(jí)升級(jí)到一級(jí)、二級(jí)的殘疾人居家改造補(bǔ)貼如何計(jì)算？　　屬于以上情況的，殘疾人居家改造補(bǔ)貼資金可以累計(jì)計(jì)算，但不得超過補(bǔ)貼上限。9、我是多重殘疾人，是否可以跨類別選取目錄內(nèi)的項(xiàng)目？    可以跨類別選擇項(xiàng)目，但補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不變。10、是所有的改造項(xiàng)目都需要評(píng)估么？　　每個(gè)殘疾類別中規(guī)定了需要評(píng)估的條件，其中有些項(xiàng)目不用評(píng)估，詳細(xì)情況見目錄11、如果評(píng)估人員評(píng)估的結(jié)果我不滿意怎么辦？　　可以向區(qū)殘聯(lián)提出申請(qǐng)，由區(qū)殘聯(lián)爭(zhēng)議評(píng)審小組對(duì)有爭(zhēng)議的評(píng)估案例進(jìn)行審議，作出最終評(píng)審意見。殘疾人對(duì)評(píng)審意見仍有異議的，可由區(qū)殘聯(lián)提交市殘疾人居家改造爭(zhēng)議評(píng)審小組做出最終評(píng)審意見。 12、提交訂單后，我又想變更訂單內(nèi)容可以嗎？　　在殘疾人提交居家改造訂單后，訂單內(nèi)容將不能變更。如有特殊情況如房屋拆遷、殘疾人去世等，需要在改造前向區(qū)殘聯(lián)及時(shí)提出申請(qǐng)。13、我的居家改造自費(fèi)部分和補(bǔ)貼部分都怎么支付？　　在確認(rèn)訂單后，殘疾人可在提交訂單時(shí)選擇授權(quán)區(qū)殘聯(lián)代為支付其補(bǔ)貼部分費(fèi)用，無需再行報(bào)銷手續(xù)。14、我什么時(shí)候可以申請(qǐng)居家改造？　　您可以在一年當(dāng)中任何時(shí)間通過殘疾人居家環(huán)境無障礙改造服務(wù)管理平臺(tái)進(jìn)行申請(qǐng)。各區(qū)殘聯(lián)將根據(jù)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算情況確定當(dāng)年殘疾人居家改造服務(wù)人數(shù)，并根據(jù)申請(qǐng)時(shí)間先后順序進(jìn)行審批，從未進(jìn)行過殘疾人居家改造者優(yōu)先。15、我可以在非戶籍地址申請(qǐng)居家改造么？　　如果您是人戶分離情況或者有多處住房的情況，可以選擇一處經(jīng)常居住的住房進(jìn)行居家改造。但在申請(qǐng)環(huán)節(jié)中需要確認(rèn)對(duì)改造地址房屋改造的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16、申請(qǐng)完成后，我需要做什么？　　在您申請(qǐng)完成后，區(qū)殘聯(lián)會(huì)對(duì)您的申請(qǐng)進(jìn)行審核，如果審核通過，將根據(jù)申請(qǐng)情況進(jìn)行入戶評(píng)估，評(píng)估機(jī)構(gòu)會(huì)在審核通過10個(gè)工作日內(nèi)與您聯(lián)系上門評(píng)估，不需要評(píng)估的，產(chǎn)品服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)在30個(gè)工作日內(nèi)完成送貨及安裝。 17、申請(qǐng)改造的施工項(xiàng)目，可以選擇不同的施工機(jī)構(gòu)么？　　殘疾人同時(shí)申請(qǐng)多個(gè)施工項(xiàng)目的，同類項(xiàng)目應(yīng)選同一家施工服務(wù)機(jī)構(gòu)。18、我不會(huì)上網(wǎng)或者家里沒有網(wǎng)怎么辦？　　您可以向親戚朋友或者所在的社區(qū)（村）申請(qǐng)幫助，社區(qū)（村）有關(guān)工作人員可以協(xié)助你上網(wǎng)申請(qǐng)。19、居家改造需要多長(zhǎng)時(shí)間？　　從上網(wǎng)申請(qǐng)到施工安裝一般不超過2個(gè)月的時(shí)間（冬季有室外施工項(xiàng)目除外）。20、如果安裝和施工的項(xiàng)目損壞了怎么辦？　　如果是正常使用情況下出現(xiàn)了質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)的由產(chǎn)品和施工服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。超過保修期的，由殘疾人與產(chǎn)品和施工服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)商自費(fèi)進(jìn)行維修。21、居家改造項(xiàng)目目錄是固定不變的么？　　殘疾人居家環(huán)境無障礙改造項(xiàng)目目錄是動(dòng)態(tài)的，市殘聯(lián)會(huì)根據(jù)相關(guān)政策及殘疾人需求等情況，適時(shí)對(duì)項(xiàng)目目錄進(jìn)行調(diào)整，以滿足更廣大殘疾人的居家無障礙改造需求。22、我可以對(duì)居家改造服務(wù)評(píng)價(jià)么？如何去評(píng)價(jià)？　　您可以在改造驗(yàn)收完成后，對(duì)評(píng)估設(shè)計(jì)、送貨及施工安裝等環(huán)節(jié)和服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)情況在殘疾人居家改造服務(wù)管理平臺(tái)上進(jìn)行評(píng)價(jià)。