是終點(diǎn)，也是新的起點(diǎn)—古城小兒急診8s管理驗(yàn)收篇

王利艷

在這充滿希望，朝氣蓬勃的五月，小兒急診科作為古城院區(qū)第二批8s推廣科室，全體成員歷經(jīng)31天的全力奮戰(zhàn)，終于迎來了驗(yàn)收的時(shí)刻。 亮點(diǎn)解說員戴英俠帶領(lǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，以及推進(jìn)專員們參觀小兒急診科的亮點(diǎn)打造區(qū)域。 讓我們跟隨解說員的腳步，一起觀看小兒急診科的變化吧！進(jìn)入病區(qū)我們就看到疫情防控門上醒目的“小兒急診科”標(biāo)識(shí)，讓前來就診的患兒家屬一目了然，節(jié)約了就醫(yī)時(shí)間。溫馨的裝飾，使小患者們轉(zhuǎn)移注意力，不再懼怕走進(jìn)兒科的大門。 病區(qū)走廊的文化墻“關(guān)愛兒童，呵護(hù)健康”是我們小兒急診科的服務(wù)宗旨，“孩子的健康是我們最大的心愿”是我們小兒急診科的服務(wù)理念。 走廊各處設(shè)有指示標(biāo)語、指示箭頭，“28—39床請(qǐng)往左”，“19-27床請(qǐng)往右”，無論是分不清東南西北的年輕人，還是眼睛老花的老年人都能根據(jù)箭頭指示找到病床?！稗D(zhuǎn)彎勿奔跑”警示標(biāo)語，有效防止患兒奔跑，減少患兒跌倒發(fā)生率。 走廊里隨處可見溫馨的裝飾，很多作品都是出自我們護(hù)理姐妹的孩子們，包括畫作“留置針注意事項(xiàng)”、小碟子“創(chuàng)意手工”等等。 這是我們通過舊物改造，變廢為寶做出來的小發(fā)明。 擺放有序、取放方便的儀器設(shè)備室。 護(hù)士站一角，提示我們微笑服務(wù)，全心服務(wù)。便民服務(wù)柜是原來沒有的，8s打造過程中我們認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)設(shè)立了便民服務(wù)柜，我們大多數(shù)患者是急癥就診患者，來不及帶隨身物品，所以我們除了最基本的充電器、衛(wèi)生紙、一次性紙杯，還準(zhǔn)備了紙尿褲、防溢乳墊、嬰兒濕巾。為患兒解決所需物品的同時(shí)也避免了哺乳期媽媽的尷尬。 治療室經(jīng)過8s打造后變得整潔明亮，井然有序，所有藥品、物品皆有明顯標(biāo)識(shí)，為我們護(hù)理患者節(jié)約了寶貴的時(shí)間。 8s打造前的醫(yī)生辦公室，雜亂無章的桌面，狹小的空間。 通過整理、分類、歸納，改造后的辦公室，有效提高了工作效率，節(jié)約了整體空間，節(jié)省了患者等候時(shí)間，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的良好發(fā)展。 被服倉庫改造前，胡亂堆放、雜亂不堪。 整理后物品規(guī)范擺放，井井有條，8s不僅規(guī)范物品，也規(guī)范個(gè)人，讓我們每個(gè)人都能養(yǎng)成良好習(xí)慣，保持良好習(xí)慣，提升我們個(gè)人素養(yǎng)。 物品倉庫打造后一目了然，方便取用。 打造前的值班室個(gè)人物品多，雜亂無章，工作服隨處亂掛，鞋子隨意擺放。 經(jīng)過8s打造后的值班室，區(qū)分工作服區(qū)域，生活裝區(qū)域，有效預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。經(jīng)過我們的重新規(guī)劃、布置，溫馨的氣息撲面而來。在緊張的工作之余，使我們的身心得放松。 圖書角也是我們的小亮點(diǎn)，原本是廢棄的紙盒，經(jīng)過我們的巧奪天工變成了書本收納盒，條碼打印紙用完后，我們的巧手姐妹團(tuán)把剩下的紙桶搖身一變組成了這個(gè)可愛的小恐龍筆筒！手機(jī)靜音，放入“手機(jī)置放袋”，讓我們遨游在書本的海洋里，閑暇之余不忘給自己充充電，釋放滿滿的正能量！ 領(lǐng)導(dǎo)們檢驗(yàn)完畢，莒縣人民醫(yī)院黨委書記王金國(guó)親自授牌通過驗(yàn)收，開心的笑容掛在我們每個(gè)人的臉上，我們終于不負(fù)所望，圓滿完成任務(wù)！ 8s管理打造完成，驗(yàn)收完畢，我們?nèi)?s管理畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，這是終點(diǎn)，也是新的起點(diǎn)，未來我們將要長(zhǎng)期落實(shí)、持之以恒，不斷改善，精益求精，更好的服務(wù)于患者，塑造人民群眾滿意的整體形象！