烏魯木齊聯(lián)通開展“智慧助老沃在行動”公益大講堂活動

李倩

為深入踐行“我為群眾辦實事”的理念，積極響應國務院助老服務要求，烏魯木齊聯(lián)通在快速落實“營業(yè)廳關愛老人四大服務，10010熱線老人直達人工專席“等便利化的線上線下服務舉措基礎上，立足老年人，延伸服務新內(nèi)容，助老服務再升級。<div> 4月30日上午，烏魯木齊聯(lián)通在黃河路營業(yè)廳舉辦“智慧助老沃在行動” 聯(lián)通公益大講堂活動，邀請老年用戶現(xiàn)場體驗智能技術、學習智能手機操作等，幫助解決老年人在智能技術方面的困難，滿足信息時代老年人對美好生活向往的新需求，為老年人搭起智能時代的數(shù)字橋梁，共享數(shù)字時代的“歲月靜好”。</div> <h3 style="text-align: center">中國聯(lián)通烏魯木齊分公司客服部經(jīng)理張春玲做開幕講話</h3> <h3 style="text-align: center">黃河路營業(yè)廳營業(yè)員魏佳鈺詳細講解中國聯(lián)通為老年人推出的暖心服務</h3> <h3 style="text-align: center">陸續(xù)介紹針對老年人制定的“銀齡卡”“孝心卡”等</h3> <h3 style="text-align: center">向用戶講解如何發(fā)送微信朋友圈、如何制作抖音短視頻</h3> <h3 style="text-align: center">工作人員現(xiàn)場一對一指導用戶制作抖音，享受數(shù)字時代的樂趣</h3> <h3 style="text-align: center">為用戶發(fā)放精美禮品（藍牙耳機、藍牙音響以及充電寶），</h3><h3 style="text-align: center">學習使用智能產(chǎn)品</h3> <h3 style="text-align: center">叔叔阿姨們?yōu)楸敬位顒恿粝铝藢氋F的建議</h3> 最后，新疆聯(lián)通客服部總經(jīng)理王云波與烏分客服部、沙區(qū)網(wǎng)格相關人員進行了座談交流，大家針對今后的服務工作和適老服務展開了熱烈的討論，并紛紛表示要持續(xù)提高一線服務水平，為用戶提供高品質(zhì)服務！