崇文佳苑網(wǎng)格員關于居民反應（裝修押金退款事宜）進行調解

驍

崇文佳苑 A3-1903戶卓久民、A4-2803戶王廣平，反應裝修押金于2021年3月30日至今未退，多次向小區(qū)物業(yè)反應未果。 　　崇文佳苑網(wǎng)格員王小婷針對此問題與物業(yè)工作人員取得聯(lián)系，了解實際情況，物業(yè)工作人員詳細說明：根據(jù)前期物業(yè)服務協(xié)議（裝修協(xié)議相關內容），在居民入住之前，需向物業(yè)服務企業(yè)，繳納裝修押金，待裝修完成后，向物業(yè)提出裝修竣工驗收申請、登記并備案，經(jīng)物業(yè)驗收完成后，居民遞交相關票據(jù)資料，按照退款流程退還裝修押金。 　　經(jīng)網(wǎng)格員王小婷從中調解，與居民卓久民、王廣平、物業(yè)工作人員三方商定驗房時間為2021年4月21日，為居民辦理相關驗房登記手續(xù)，并入戶完成房屋裝修竣工驗收工作，最終居民、物業(yè)雙方意見達成一致，并簽字確認，待物業(yè)完成裝修押金退款流程，退還押金。 　　網(wǎng)格員王小婷向居民承諾，后期將持續(xù)跟進相關退款事宜，并及時反饋居民。