<p class="ql-block"> 各位老師大家晚上好，今天我分享的書是——《非暴力溝通》。</p> <p class="ql-block"> 這本書將“非暴力溝通”這種溝通方式介紹給讀者。將其劃分為“表達(dá)”和“傾聽”兩方面，其中“表達(dá)”又細(xì)分為“觀察”、“感受”、“需要”、“請求”四個要素，《非暴力溝通》通過對這些方面和要素的詳細(xì)解讀，幫助人們扭轉(zhuǎn)負(fù)面的思維趨勢，用溫和的方式化解人際沖突，以維持輕松和諧的人際關(guān)系。</p> <p class="ql-block"> 依照“非暴力原則”來談話和聆聽，使人們情誼相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。</p><p class="ql-block"> 非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)化談話和聆聽的方式，讓我們不再條件反射式的反應(yīng)，而是去明了自己的觀察，感受和愿望，有意識地使用語言，讓我們既誠實、清晰地表達(dá)自己，又尊重且傾聽他人。 </p> <p class="ql-block">第一步：觀察，講事實而非評論。</p><p class="ql-block">“你根本不照顧這個家庭”比“你一周有五天都晚上十一點才回家”更容易引起對方的反彈，讓溝通失控。</p><p class="ql-block">基于事實的溝通是尊重，也是人類智力的最高形式。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第二步：感受，清楚的表達(dá)自己的感受。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第三步：需求，挖掘自己所有感受背后的需求是什么。</p><p class="ql-block">人們感受到生氣的根本原因，是需求沒有得到滿足，我們不該用責(zé)備自己或他人的形式來宣泄不滿，這無助于解決你真正想解決的問題。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第四步：請求，說出自己的請求，明確自己需要什么，而不是不要什么，更利于直面解決問題。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">現(xiàn)實的生活是，我們總要碰到看不順眼的人和事，一遇到這種事，性子好的還能跟對面的人和和氣氣談一下，遇到急性子的可能直接發(fā)火，甚至打起來。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">那如何才能避免這種出口傷人的局面呢，讀《非暴力溝通》總結(jié)了三個辦法，希望能幫到大家。??????</p><p class="ql-block">1.遇事時學(xué)習(xí)著調(diào)節(jié)自己的火氣</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">（1）想發(fā)火的時候，憋氣，繃緊肌肉，堅持10秒，你的火氣就下來了。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">（2）然后再根據(jù)自己想發(fā)火的原因進行深入思考。我到底為啥想發(fā)火，是因為他經(jīng)常遲到嗎？為什么他遲到我就看不慣呢？不斷地問為什么，深入挖掘原因。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">（3）逆向角度思考這個問題，你想發(fā)火的時候，如果我是對方，我此時會怎么想？換個角度也許就能有不一樣的想法了。</p><p class="ql-block">2.溝通時候多描述事實而非評論</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(13, 20, 30);">3.溝通時多描述自己的感受</span></p> <p class="ql-block">我們不妨試試在今后的溝通中用到：</p><p class="ql-block">“觀察-感受-需求-請求”四步法。在情緒爆發(fā)前給理智留一點思考的時間，真誠的傾聽他人的感受，進行反饋。</p><p class="ql-block"> 無論現(xiàn)實生活發(fā)生什么，祝愿各位老師們既能擺脫情感的束縛，成為生活的主人，遇見和創(chuàng)造更美好的生活！</p>
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