訪民情，暖民心

濱海社區(qū)—文春亞

巡查網(wǎng)格，走訪居民，這是網(wǎng)格員每日必須執(zhí)行的任務(wù)，做到底數(shù)清、情況明。2021年3月11日三家鎮(zhèn)窯上村01網(wǎng)格網(wǎng)格員文春亞開展走訪工作，入戶走訪老人及貧困戶，了解民情，暖民心。 　　走訪吳某溝奶奶，她患有腦梗，出院好幾個月，網(wǎng)格員總會抽時間去看望她，陪她聊天，幫助她按摩。了解她身體情況，前兩天復(fù)查回來，說是基本康復(fù)了，但是需要繼續(xù)服藥和堅持鍛煉。老人家說買了藥回來，不知道符不符合她的病狀吃的，幫助她看下藥功能是符合的。奶奶說要申請大病補助不知如何申請，網(wǎng)格員應(yīng)承她，可以幫忙問問看，知道申請流程會告知她。 　　走訪杜某四奶奶，奶奶正準備洗頭套，幫助她洗好曬好。閑聊中，看到奶奶手指甲腳趾甲都挺長的，主動找來指甲鉗幫助奶奶剪指甲。剪好后，奶奶摸了摸手指，說：你剪的真好，剪過之后就舒服多了。 　　走訪貧困戶趙某諧奶奶，看到她孫子在哭鬧，幫忙哄好，幫他拍照一下安靜了下來。奶奶家里的兒子40歲了患有癡呆癥，常年都需要她照顧著，要照顧他吃喝拉撒的。聽著奶奶說，讓人心疼，真的辛苦她了。閑聊中，奶奶說她不知道手機費還有多少，希望網(wǎng)格員幫忙查看下，網(wǎng)格員非常樂意效勞，接過手機撥打1008611，并告知奶奶以后可以撥打這號碼就可以查詢話費。 　　網(wǎng)格員每日進行巡查網(wǎng)格和走訪工作，做到底數(shù)清，情況明。有事及時發(fā)現(xiàn)及時上報及時處理，盡自己的一份心意去幫助老人家，做些力所能及的事，讓老人家感受到政府的關(guān)懷和溫暖。