沈采項目客服管家部三月份首周工作匯報

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三月份的第一周，又是忙碌的一周，所有的管家們都忙的不亦樂乎，每月例會正常召開，管家除了每天的日常工作以外，還要協(xié)助社區(qū)開展文化活動，本周3月5日是學(xué)雷鋒紀念日，管家部弘揚雷鋒精神，爭當(dāng)自愿者撿白色垃圾，主動上門幫助獨居老人打掃衛(wèi)生?！芭瘛惫?jié)即將來臨，管家部所有的“女神男神”們都親自為“業(yè)主女神”制作玫瑰花??，這可是純手工打造哦！小管先介紹這么多，大家千萬不要走開噢，下節(jié)更精彩…… 項目蘇經(jīng)理,劉經(jīng)理以及所有管家在公司三樓開展三月份工作會議，會議上，蘇經(jīng)理提出一個要求兩個計劃；一繼續(xù)提升品質(zhì)服務(wù)。二催繳物業(yè)費與增值服務(wù)要逐步開展，所有管家時刻準備迎接新的挑戰(zhàn)。 3月2日.管家迎來第一次個人崗位講述每名管家都圍繞著日常工作，崗位職責(zé)，三級操作規(guī)范的流程逐一講述，任職期間工作完成的情況，取得了哪些工作成績，存在什么樣的問題以及經(jīng)驗教訓(xùn)，并表明在今后工作中的目標(biāo)及打算。 　　文化活動的開展對社區(qū)營造和諧穩(wěn)定的工作生活環(huán)境具有重要的作用。 通過“文化活動”為紐帶，搭建與業(yè)主的橋梁，向業(yè)主講解寶石花物業(yè)，讓每一位業(yè)主都感受到寶石花進來后的變化。 3月5日“學(xué)雷鋒紀念日”管家部弘揚雷鋒精神，爭做時代先鋒，助人為樂、熱愛勞動、全新全意、無私奉獻、雷鋒精神在管家部體現(xiàn)的淋漓盡致。 3月8日“女神節(jié)”即將來臨，女神，即不同常人，美麗與智慧的化身，萬眾矚目魅力非凡，管家部的“女神”更是心思靈敏，手藝巧妙，“男神”也不甘示弱，加入隊伍中來?？?，這栩栩如生的??玫瑰，就誕生了！ 忙忙碌碌的一周即將過去，又將迎來新一周的工作任務(wù)，下周工作計劃1.管家部完善業(yè)主信息135戶，預(yù)計檢查樓道衛(wèi)生90個單元。2.學(xué)習(xí)增值服務(wù)的銷售。3.繼續(xù)一對一添加業(yè)主微信，統(tǒng)計長者健康檔案。在此向管家部的“女神”們說一句，節(jié)日快樂??，沒有什么可以阻擋我們前進的步伐……