<p class="ql-block">日記第117篇</p><p class="ql-block"> 昨天我去換背包拉鏈,第一次去一個(gè)殘疾人那弄,我被老板的細(xì)節(jié)影響深刻,讓我下回還想去他那消費(fèi)</p><p class="ql-block"> 我的背包是老公給我買的,一直背著上班,上回就換了一次拉鏈,也是拉鏈松了,時(shí)而拉得起來(lái),時(shí)而是開的。上回其他老板娘直接沒(méi)有找原因,也沒(méi)有說(shuō)任何東西,告訴我要換拉鏈。讓我一個(gè)小時(shí)后來(lái)拿,給了25元。昨天我老公帶我去換,是個(gè)殘疾人,是個(gè)男的,他做在哪,旁邊放了一個(gè)拐杖。他拿過(guò)去看了一下,說(shuō):“你這個(gè)不用換,是拉鏈松了”,然后幫我用工具弄了幾下,多次試了后就好了,我拿過(guò)包問(wèn)他多少錢,他說(shuō):“不用錢”,那分鐘我第一次見到這樣很為客戶考慮的老板,老公也感動(dòng)到了,也接著了解了其他的消費(fèi)是多少錢。</p><p class="ql-block"> 我相信大多少消費(fèi)者遇到這樣的老板也會(huì)成為回頭客,我們應(yīng)該多站在消費(fèi)者角度多去考慮問(wèn)題,不會(huì)存在我們客戶少,經(jīng)常要拓客的問(wèn)題,感恩遇見,感恩收獲</p><p class="ql-block">2021多站在客戶角度考慮問(wèn)題,訂會(huì)有不一樣的收獲</p>
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