南召農(nóng)商銀行首季“開門紅”專報（第四期）

美友44819170

自首季開門紅開始以來，板山坪支行全體員工在支行長郭旭棟的帶領(lǐng)下，主動擔(dān)當(dāng)，奮發(fā)作為，工作上注重宣傳，創(chuàng)新營銷方式，推動首季各項業(yè)務(wù)全面向好發(fā)展。截至1月末，板山坪支行存款較9月底增長1333萬元完成1月任務(wù)900萬元的174%，存款業(yè)務(wù)綜合得分97.55，全行排名第四。板山坪支行在面對宣傳方式受限以及個人儲蓄存款增長乏力的不利局面時，能夠認(rèn)真分析轄內(nèi)資金的集中點，及時轉(zhuǎn)變營銷思路，調(diào)整營銷策略，以點帶面。在想到本地礦產(chǎn)企業(yè)多、資金流大，但是多些企業(yè)的主辦銀行都不在我行的情況下，確定將這些“陌生”企業(yè)大客戶作為主攻方向，以開展節(jié)前企業(yè)大走訪活動為由，將產(chǎn)品營銷向關(guān)系營銷和服務(wù)營銷進行轉(zhuǎn)變。在走訪過程中，借助熟人關(guān)系多方打聽“陌生”企業(yè)客戶的財務(wù)狀況，在了解確定目標(biāo)客戶，掌握其需求后，量身制定措施進行精準(zhǔn)挖轉(zhuǎn)。如在了解到一企業(yè)客戶在他行有一筆大額存款后，由支行長帶領(lǐng)客戶經(jīng)理進行多次地入企拜訪，并以貸款營銷作為吸引存款的噱頭，最終達(dá)到客我關(guān)系的深度契合，實現(xiàn)成功挖轉(zhuǎn)。板山坪支行注重對大堂經(jīng)理的管理，一方面，充分利用大堂經(jīng)理為本地人的人熟優(yōu)勢，通過大堂經(jīng)理介紹當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源，針對存款大戶，由支行長逐一親自上門進行營銷，小額存款由營銷專員營銷；另一方面，以注重客戶需求、方便客戶辦理業(yè)務(wù)為切入點，做好廳堂的營銷工作，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶認(rèn)真講解我行周周轉(zhuǎn)、大額存單、定期存款等金融產(chǎn)品，為客戶理好財找到最佳結(jié)合點，增強客戶對我行金融產(chǎn)品的信任。與位于主要街口的商戶進行協(xié)商，租用顯著位置懸掛巨幅宣傳噴繪對我行首季“開門紅”活動進行宣傳。板山坪支行建立了向激勵機制要存款。該網(wǎng)點按照二次績效分配來落實攬儲任務(wù)，將存款任務(wù)分解到人、實施存款組織獎勵機制，形成了“人人有壓力、個個有動力”的良好局面，截至1月底，網(wǎng)點人員全部完成攬儲任務(wù)，共計達(dá)600余萬元。在下步工作中，各支行要充分學(xué)習(xí)借鑒板山坪支行在營銷中的先進做法，靈活調(diào)整宣傳營銷方式，對轄內(nèi)客戶、商戶以及企業(yè)進行深入分析，確定存款組織的主攻點，深度了解其金融需求，制定措施，實現(xiàn)精準(zhǔn)挖轉(zhuǎn)。無貸支行要進一步拓寬營銷方式，在對商戶、企業(yè)進行走訪時，不要單一的進行存款的營銷，也可以將貸款納入營銷范圍，多元化的滿足客戶的金融需求。通過可轉(zhuǎn)介低利率貸款，進一步拉近與客戶間的關(guān)系，降低客戶單一的存款返利需求，間接的實現(xiàn)以貸引存的目的。