“善治+智治”激活社區(qū)治理新動(dòng)能——市心社區(qū)2020亮點(diǎn)工作回眸

市心社區(qū)祝藝珊

2020年是極不平凡的一年。上半年我們經(jīng)歷了一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的疫情防控阻擊戰(zhàn)，在抓防疫的同時(shí)，社區(qū)其它各線工作也井然有序的進(jìn)行，做到防疫和線上工作，兩手都要抓，兩手都要硬。隨后緊接著的國(guó)衛(wèi)復(fù)審、第七次人口普查、換屆選舉、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、“八個(gè)一”有禮指數(shù)宣傳等重點(diǎn)工作也齊頭并進(jìn)。在深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)和省委十四屆八次全會(huì)精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步打牢群眾基礎(chǔ)、密切干群關(guān)系、鞏固執(zhí)政根基，充分發(fā)揮紅色物業(yè)聯(lián)盟與“三社聯(lián)動(dòng)”智慧治理的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)治理從傳統(tǒng)治理向智慧治理的邁進(jìn)，構(gòu)筑了具有市心社區(qū)特色的共建共治共享社區(qū)治理共同體。全年先后迎來了35批省內(nèi)外各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考察、指導(dǎo)和調(diào)研。 “防疫+智治”精細(xì)管理控疫情 市心社區(qū)是全開放的老舊社區(qū)，防疫任務(wù)重、隔離管控難，為了織牢織密疫情防控網(wǎng)，社區(qū)從“精準(zhǔn)防控、精細(xì)管理、精心服務(wù)”三方面入手，迅速組建起一支由黨員、樓道長(zhǎng)、社會(huì)組織等300多名志愿者組成的疫情防控志愿者隊(duì)伍，對(duì)整個(gè)社區(qū)實(shí)行全封閉，49個(gè)出入口僅留4個(gè)出口作為居民的生命通道，制定了“1+5”工作法做好開放式小區(qū)管理。黨員志愿者們“白+黑”、“5+2”勤勤懇懇參與社區(qū)疫情防控，一邊以“小喇叭”形式，每天流動(dòng)宣傳“戰(zhàn)疫”狀況和防疫知識(shí)，另一邊結(jié)合黨員聯(lián)戶，深入每家每戶，嚴(yán)格摸排各類人員，用大數(shù)據(jù)賦能疫情防控，有效運(yùn)用“衢州健康碼”，實(shí)現(xiàn)“一人一碼”，共排查疫情防控有效信息581條，境外回江人員130多人。借助精密智控保姆式服務(wù)好98個(gè)居家隔離醫(yī)學(xué)觀察對(duì)象等重點(diǎn)人員，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了有力保障。 “黨建+智治”紅色引領(lǐng)保平安 為更好的深化“三社聯(lián)動(dòng)”，推動(dòng)社會(huì)治理觸角向基層神經(jīng)末梢延伸，8月21日，社區(qū)在原“紅袖章”先鋒聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，組建了以離退休黨員為主體的“5060”網(wǎng)格警務(wù)先鋒聯(lián)盟，促進(jìn)了網(wǎng)格警務(wù)無縫融入“四平臺(tái)一張網(wǎng)”，構(gòu)筑具有市心特色的基層治理新格局。并融合“聚益社”微信小程序，開啟線上簽到，線下服務(wù)模式，這樣既便于統(tǒng)計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，又防止隊(duì)員作弊中途退場(chǎng)，自9月以來，共組織開展志愿巡邏活動(dòng)181場(chǎng)，參與人次超過2000人，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過2000小時(shí)，有效處置了城中路廣告牌安裝糾紛、鹿溪南路133幢高空鋼化玻璃夜間爆裂、中秋橋51幢太陽能墜落等突發(fā)事件。為激勵(lì)黨員參與熱情，社區(qū)結(jié)合黨員聯(lián)戶，制定了《市心社區(qū)紅色物業(yè)聯(lián)盟積分管理辦法》，黨員們每月根據(jù)“聚益社”小程序自動(dòng)生成的志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)志愿積分到社區(qū)愛心超市兌換小禮品。 圖為黨員第一次通過“聚益社”小程序上積分兌換小禮品。 “公益+智治”?匯聚力量獻(xiàn)愛心 為了讓居民得實(shí)惠，為困難人員送溫暖，由市民政局牽頭與大型超市合作，由浙江海予信息技術(shù)有限公司與超市協(xié)商愛心義賣商品并在“聚益社”中的愛心義賣版塊上發(fā)布，社區(qū)通過線上——微信平臺(tái)“吆喝”，線下組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、聯(lián)戶黨員上門宣傳，提高“愛心義賣”的知曉率?！皭坌牧x賣”一經(jīng)推出就十分受歡迎，一方面方便我們居民，可以直接到社區(qū)憑公益碼付款領(lǐng)取購買物品。二是讓居民得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，這些商品價(jià)格比超市的還便宜，又能生成公益金幫助到社區(qū)里的困難戶，可謂是一舉兩得。自推出以來，市心社區(qū)已經(jīng)成功舉辦兩期“愛心義賣”。隨著“聚益社”小程序的不斷完善，“愛心義賣”現(xiàn)已成為“公益商城”，居民們可以自行在“公益商城”上選購需要的物品，在線支付后可送貨上門，比之前更簡(jiǎn)單方便，深受居民好評(píng)。 “自治+智治”?安居樂業(yè)惠民生 今年以來社區(qū)緊跟民生訴求，以盡心盡力為居民辦實(shí)事解難事為己任，根據(jù)實(shí)際情況，向上爭(zhēng)取多個(gè)大大小小惠及民生的好項(xiàng)目，并通過“聚益社”小程序上“議事廳”功能，實(shí)現(xiàn)“零距離”網(wǎng)上議事，居民足不出戶就可以參與社區(qū)重大項(xiàng)目議事，進(jìn)一步公開、透明社區(qū)事務(wù)，有效提高社區(qū)清廉指數(shù)和居民參與小區(qū)治理。 一是“以舊煥新重現(xiàn)生機(jī)”老舊小區(qū)改造項(xiàng)目。市心社區(qū)地處老城區(qū)，轄區(qū)內(nèi)都是全開放式的老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，由此引發(fā)的矛盾問題比較突出。為了改善人居環(huán)境，提升居民幸福指數(shù)，市心社區(qū)黨委書記徐燕飛多次向上對(duì)接，遞交議案建議，爭(zhēng)取老舊小區(qū)污水零直排改造項(xiàng)目。在項(xiàng)目改造中經(jīng)常碰到這樣那樣的問題和突發(fā)性事件，居民們通過微信群、議事廳反映情況，徐燕飛書記、網(wǎng)格長(zhǎng)及網(wǎng)格員都在第一時(shí)間響應(yīng)，實(shí)地了解情況，及時(shí)幫助協(xié)調(diào)溝通，平復(fù)居民情緒，保證無障礙施工。 二是成立首個(gè)老年大學(xué)社區(qū)分校。為豐富社區(qū)廣大老年人的精神文化生活，社區(qū)依托怡心公益學(xué)堂的人才資源優(yōu)勢(shì)，成立了合唱、戲曲、排舞、太極、葫蘆絲、時(shí)裝秀等十二個(gè)文體興趣班，得到了社區(qū)廣大老年人歡迎，也得到了市老干部局的關(guān)注和肯定，被認(rèn)定為“江山市老年大學(xué)市心社區(qū)分?！保谀瓿踱墓嫠囆g(shù)學(xué)堂年會(huì)上舉行了授牌儀式，市委組織部副部長(zhǎng)、老干部局長(zhǎng)鄭星勤為分校授牌，這授予的不僅僅是一塊牌子，更是老干部局對(duì)我們社區(qū)和怡心公益藝術(shù)學(xué)堂的殷切希望。 老年大學(xué)市心社區(qū)分校也沒有辜負(fù)這一番希望，上半年因疫情原因沒有開展活動(dòng)，下半年，在做好防疫措施的前提下，市心分校的活動(dòng)有聲有色的開展起來，興趣班從原來的12個(gè)擴(kuò)充到了15個(gè)，學(xué)員人數(shù)達(dá)三百余人。做到了發(fā)揮余熱，發(fā)揚(yáng)特色，保持成效，實(shí)實(shí)在在讓市心分校成為老年朋友樂學(xué)、善為的精神樂園。這也是社區(qū)通過黨建引領(lǐng)文化治理，進(jìn)一步提升社區(qū)治理能力和社區(qū)黨組織的向心力、凝聚力的有效途徑。 三是市心社區(qū)兒童之家—江山市示范點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。為讓轄區(qū)內(nèi)的兒童有舒適的娛樂學(xué)習(xí)環(huán)境，市心社區(qū)積極向上爭(zhēng)取“兒童之家”建設(shè)項(xiàng)目。在黨群服務(wù)中心三樓騰出三間服務(wù)用房，規(guī)劃建成游戲室、手工室、閱覽室。游戲室內(nèi)有許多益智類、活動(dòng)類游戲，手工室內(nèi)有墻繪、手工制作，閱覽室內(nèi)有近五百冊(cè)種類繁多的圖書，拓寬兒童的思維，提高他們認(rèn)知能力。相應(yīng)的，社區(qū)也將兒童防護(hù)措施做到位，力爭(zhēng)讓孩子乘興而來，滿意而歸。同時(shí)建立相應(yīng)的管理制度，并與轄區(qū)內(nèi)江濱幼兒園合作，每月兩次園內(nèi)大班學(xué)生來社區(qū)兒童之家參加課外實(shí)踐活動(dòng)，如剪紙、書法等，在體驗(yàn)的同時(shí)，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的種子埋進(jìn)他們心里，在潛移默化中傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。 四是成功創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)秀“僑胞之家”。市心社區(qū)的僑務(wù)工作也是社區(qū)亮點(diǎn)工作之一，近年來在各級(jí)僑聯(lián)的關(guān)心指導(dǎo)下，社區(qū)按照“五好”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，確立了“凝聚僑心，匯集僑智，發(fā)揮僑力，維護(hù)僑益”的工作思路，積極推進(jìn)社區(qū)僑胞之家建設(shè)，成為廣大僑眷僑屬的溫馨家園。經(jīng)過大家共同努力，2020年12月市心社區(qū)“僑胞之家”被衢州市僑聯(lián)推薦為全國(guó)僑聯(lián)系統(tǒng)“僑胞之家”典型選樹候選單位，并成功創(chuàng)建，成為全國(guó)200家僑聯(lián)系統(tǒng)優(yōu)秀“僑胞之家”之一，也是衢州地區(qū)唯一一家。 艱難方顯擔(dān)當(dāng)，磨礪始得玉成。2020已落下帷幕，2021已開啟新的篇章，“鄰禮通”小程序的推廣應(yīng)用也在緊鑼密鼓的進(jìn)行著，相信在“鄰禮通”、“聚益社”這兩個(gè)小程序的助力下，市心社區(qū)定能在新的一年更好的發(fā)揮基層橋頭堡功能，以智治為支撐，依托“三社聯(lián)動(dòng)”優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮紅色物業(yè)聯(lián)盟作用，加強(qiáng)和創(chuàng)新基層治理，繼續(xù)披荊斬棘、勇往直前，以飽滿的干事熱情、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)建設(shè)社區(qū)美麗大花園。 重要通知 各位居民朋友：為了方便居民平時(shí)辦事咨詢，及時(shí)了解社區(qū)動(dòng)態(tài)、積極參與社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)及重大事項(xiàng)民主決策，目前我市在全市各社區(qū)推廣“鄰禮通”微信小程序，需要全員匹配使用鄰禮通，這也將是今后社區(qū)治理的一項(xiàng)重要工具，請(qǐng)?jiān)?lt;b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">市心社區(qū)常住居民微信關(guān)注鄰禮通并登記進(jìn)行匹配，謝謝大家配合！【操作步驟】①掃描二維碼關(guān)注微信公眾號(hào)“鄰禮通”——②點(diǎn)擊左下角“@鄰禮通”，進(jìn)入小程序——③進(jìn)入小程序后，點(diǎn)擊右下角“個(gè)人中心”，填寫手機(jī)號(hào)碼（需與當(dāng)前綁定的微信一致）進(jìn)行注冊(cè)——④注冊(cè)完成后，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的房屋地址進(jìn)行認(rèn)證。如有問題或者未匹配房屋的請(qǐng)及時(shí)與社區(qū)聯(lián)系！Ps：1、認(rèn)證時(shí)，一定要點(diǎn)擊進(jìn)去，不然無法完成匹配；如有多個(gè)地址，需逐個(gè)點(diǎn)擊；2、認(rèn)證成功后，可攜帶手機(jī)到市心社區(qū)領(lǐng)取小禮品一份。（本活動(dòng)僅對(duì)常住市心社區(qū)居民開放，一戶一份。）