<p class="ql-block">前言：當(dāng)下的中國(guó)，有很大一部分景區(qū)都處于一種非常尷尬的狀態(tài)。那就是，掙不到錢，但是短期內(nèi)也死不了。這些老板們都十分迫切的尋求改變和提升。但是，卻始終沒有結(jié)果和出路。這不是老板們的思路不行，更多的是，老板們更多的只是想，在落地執(zhí)行層面幾乎都是斷檔的情況。沒有執(zhí)行的想只是空想，但是大部分老板，面對(duì)未知的結(jié)果，還是愿意堅(jiān)守現(xiàn)狀，直到項(xiàng)目瀕死的那一刻才愿意嘗試。只是，為時(shí)已晚。</p><p class="ql-block">一、知病卻不敢治病</p><p class="ql-block">景區(qū)有問題，老板能不知道嗎？這是根本不存在的。要不就是老板看到了問題，但問題在自己身上，不愿意承認(rèn)，堅(jiān)守著自己的那份倔強(qiáng)和自尊，同時(shí)給自己找若干個(gè)理由和借口，讓自己的內(nèi)心平靜。或者是老板看到了問題，但對(duì)問題的解決方案相對(duì)迷茫，源于對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的不自信，不敢輕舉妄動(dòng)。有想法，卻不敢執(zhí)行，或者是有想法，一執(zhí)行就跑偏，沒開始就夭折了。</p><p class="ql-block">景區(qū)的問題大多數(shù)老板都知道在哪，但往往沒有勇氣去改變。不知結(jié)果，同時(shí)不敢相信他人，只期待有一種方案，能夠一下子解決景區(qū)的全部問題。熟不知，問題的出現(xiàn)并非一日之功，問題的解決也不會(huì)是一蹴即成的高效。面對(duì)問題，很多老板都不敢邁出那改變的第一步，總感覺固守原有的一切可能更安全。在這個(gè)求新求變的時(shí)代，一個(gè)旅游產(chǎn)品可謂一步跟不上，步步跟不上。固守的方式方法，更有點(diǎn)溫水煮青蛙的意思。讓一個(gè)又一個(gè)景區(qū)，最終死在了時(shí)間的消磨之上。諱疾忌醫(yī)，不僅僅是出于對(duì)專業(yè)人士的不信任，更多的是對(duì)自己和自己團(tuán)隊(duì)的不自信。</p><p class="ql-block">二、對(duì)專家的又愛又恨</p><p class="ql-block"> 專家應(yīng)該算是很多身處窘境的景區(qū)老板們的一棵救命稻草。但是在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中卻完全不是這樣。老板們對(duì)專業(yè)人才有迫切的需求，但卻是處于想得得不到和可得不敢得的尷尬局面。其實(shí)，真正的專家是應(yīng)該受到尊重，同時(shí)也能給景區(qū)帶來助力。但是，大多數(shù)老板在開發(fā)打造的前期，往往都是給很多偽專家交了大額的學(xué)費(fèi)。不僅沒有得到預(yù)期的結(jié)果，還被“專家們”帶入了深坑。這種受傷的經(jīng)歷，是每一個(gè)景區(qū)投資人的痛。自然而然對(duì)于專家的信任度就會(huì)下滑。</p><p class="ql-block">遍地專家遍地磚，一著不慎挨板磚。這不是一個(gè)笑話，而是一個(gè)常態(tài)。老板們一方面渴望得到人才的助力，但是一方面又怕被“專家”坑。這絕對(duì)是一種超級(jí)糾結(jié)的心態(tài)。其實(shí)，這一切都是源于老板們被傷害的心理陰影面積過大造成的。同時(shí)，各位老板們又沒有鑒別真假專家的能力?？凑l(shuí)都像騙子，看誰(shuí)又都像專家，結(jié)果就出現(xiàn)了一種用人不敢信，信人不好用的尷尬局面。愛恨情仇不好言說，老板們對(duì)專家的愛是為了專家的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)；恨的是，不辯專家的真假，被坑還是他。</p><p class="ql-block">三、企業(yè)文化就是混</p><p class="ql-block"> 走訪很多景區(qū)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多景區(qū)的員工都是老員工，新人很少或幾乎沒有。大家的工作狀態(tài)就是循規(guī)蹈矩，年復(fù)一年的重復(fù)著自己的工作。每一個(gè)員工和高管的狀態(tài)就是不出錯(cuò)的情況下完成自己的工作就好。到時(shí)開工資，到時(shí)上下班。有的人會(huì)說，這種狀態(tài)不是很好嘛？這種狀態(tài)可能在其他的領(lǐng)域比較理想，但在旅游行業(yè)中確是致命的。旅游行業(yè)是一個(gè)個(gè)性化產(chǎn)品提供的一個(gè)服務(wù)行業(yè)，循規(guī)蹈矩，就是一種混生活。</p><p class="ql-block">“混”應(yīng)該是很多景區(qū)企業(yè)文化最好的詮釋。這些項(xiàng)目的員工流失率近乎為零，即使有也是非常低的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。任何一個(gè)工作環(huán)境的長(zhǎng)期不變，都會(huì)讓人逐漸出現(xiàn)一種麻木的狀態(tài)，沖勁消磨殆盡。這種環(huán)境，即使有少量新人的進(jìn)入也只會(huì)出現(xiàn)兩種結(jié)果：一種是，快速被同化；第二種就是，短期內(nèi)被排擠出局。對(duì)于旅游景區(qū)而言，這種用人環(huán)境下沉淀下來的企業(yè)文化平衡，注定讓景區(qū)深陷泥潭。成熟的管理體制和淘汰機(jī)制，對(duì)于景區(qū)的長(zhǎng)期發(fā)展都至關(guān)重要，新血液、新思維，是維持景區(qū)發(fā)展的第一原動(dòng)力。作為景區(qū)管理者，要敢于打破原有的平衡，建立動(dòng)態(tài)的管理機(jī)制，以謀求景區(qū)的新生。</p><p class="ql-block">四、景區(qū)前期的坑太深</p><p class="ql-block">景區(qū)要想發(fā)展的好，并且掙錢，這絕對(duì)不只是后期運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷的功勞。景區(qū)的前、中、后期，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)直接影響景區(qū)的盈利性。就當(dāng)下國(guó)內(nèi)景區(qū)的現(xiàn)狀看來，大部分景區(qū)的問題，在一開始就已經(jīng)埋下。</p><p class="ql-block">這里面大概有兩個(gè)主要的因素：一是不應(yīng)該做景區(qū)的地方做了景區(qū)。景區(qū)的開發(fā)打造有很多先決條件，不是任何地方都適合做旅游。但是，因?yàn)樾袠I(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，出現(xiàn)了很多盲從投資的現(xiàn)象，隨便搞塊地方就建景區(qū)。因?yàn)閰^(qū)位、資源、環(huán)境等各方面的先決條件都不滿足，這些景區(qū)在一開始就不應(yīng)該建，建成本身就是一種命運(yùn)的定格和宣告，錯(cuò)誤的投資，很難有正確的結(jié)果；二是前期的投資管控和預(yù)算出現(xiàn)問題，在投資建設(shè)上造成大額資金進(jìn)入，沒有清晰的認(rèn)知到如何盈利和盈利能力的問題。國(guó)內(nèi)大多數(shù)景區(qū)，因?yàn)榫揞~投資的緣故，就注定了很難成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的旅游項(xiàng)目。有效投資過少，無(wú)效投資比例過重已經(jīng)成為旅游投資的一個(gè)常態(tài)。對(duì)于景區(qū)而言，前期投資額度越高，后期的運(yùn)營(yíng)壓力就越重。很多景區(qū)在開業(yè)伊始，就背負(fù)巨額的債務(wù)。有很多景區(qū)可能一年也就幾千萬(wàn)的收入，但是因?yàn)榍捌谕顿Y額度的因素，每年的利息就要幾千萬(wàn)，再加上景區(qū)每年的提升改造投入，使得景區(qū)不得不不斷地找錢給景區(qū)輸血，這就是一個(gè)惡性的資本雪球，只能越滾越大，到最后慘烈的爆開。這樣背負(fù)重壓的景區(qū)又怎么能好起來呢？出生即看到了結(jié)局，這一切都是不透徹惹的禍。</p><p class="ql-block">小結(jié)：一個(gè)景區(qū)的成敗，有很多外界因素的影響。半死不活的景區(qū)也不是一個(gè)小數(shù)量，究其原因，問題還是出現(xiàn)在本位上。要想脫離現(xiàn)狀，就要有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣、辨別真假專家的眼力、打破現(xiàn)狀的魄力、斷臂求生的決毅。為什么你的景區(qū)半死不活，請(qǐng)放下眼前的紛擾，靜下心來好好看看自己，找到病根，也就找到了解藥。</p><p class="ql-block">作者簡(jiǎn)介：韓吉飛， 一個(gè)從基層干起來的景區(qū)操盤手，擔(dān)任過某5A景區(qū)總經(jīng)理，以及擔(dān)任過某景區(qū)的總策劃人和操盤手。擁有豐富景區(qū)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他走訪過國(guó)內(nèi)所有5A景區(qū)，和其它中小景區(qū)兩千余家。交流請(qǐng)加個(gè)人微信號(hào)：taoyuanxiaoyaoke</p>
通渭县|
金昌市|
万州区|
武宣县|
德江县|
鹿泉市|
内黄县|
汝阳县|
拜泉县|
通渭县|
德清县|
克东县|
桂平市|
孟津县|
玛纳斯县|
易门县|
栾川县|
华蓥市|
广平县|
蒲江县|
双鸭山市|
SHOW|
玉山县|
富宁县|
天峨县|
浦北县|
龙口市|
常宁市|
固原市|
四川省|
梁山县|
张家界市|
河源市|
博白县|
溧阳市|
陈巴尔虎旗|
丽水市|
太原市|
彭阳县|
离岛区|
独山县|