<p class="ql-block"> 《所謂情商高，就是會說話》，這是一本教你提高情商和溝通能力的實用書籍。</p><p class="ql-block"> 這本書，就是一本讓你掌握溝通技巧，提高說話水平的絕佳指南，它是日本最受歡迎的人際溝通書籍，也是許多世界知名企業(yè)指定的員工培訓教材。</p> <p class="ql-block"> 首先，作者告訴我們：表達方式具有改變人生的力量。我們都希望在向別人提出請求的時候，能得到肯定的回答，而高明的語言表達就可以助你一臂之力，雖然不能保證他人百分百地答應你，但是“會說話”至少能幫你提高2—3成的成功率。千萬不要小看了這一點點的改變，語言的力量在日積月累之下，會發(fā)揮巨大的作用，足以改變你的人生。 </p><p class="ql-block"> 其次，作者介紹了把NO變成YES，也就是讓別人答應你的請求的三大步驟。第一步，不要直接說出自己的想法，不要引起別人的反感；第二步，努力揣摩對方的心理，找出對方關心的利益點；第三步，說話時，將自己的請求和對方的利益相結合。通過這三步，最后形成高情商的話語，就能夠增加對方說YES的幾率，讓他人答應你的請求。</p><p class="ql-block"> 總之，語言表達改變了，結果也會完全不同。深思熟慮的話語之下，隱藏的是會做人、會處事的高情商。</p>
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