<p>管理論之《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》：</p><p>1.每周開這一次不說這個(gè)業(yè)務(wù)的事，就放大公開象限，讓所有人去講自己的人生經(jīng)歷什么的，后來發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的氛圍變得很好，因?yàn)楣_象限放大了。</p><p>2. 第一個(gè)是共同的目標(biāo)，要有一個(gè)宏大的目標(biāo)。所以我們需要讓員工和我們之間建立一致的目標(biāo)，讓員工知道他在公司里最重要的目標(biāo)是成長。而他的成長反映出來的就是公司的目標(biāo)達(dá)成，如果你說你很牛，但你的公司總是失敗，那你牛不到哪去。所以把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相統(tǒng)一，這是游戲的第一個(gè)法則。</p><p>第二個(gè)叫作及時(shí)反饋。打游戲的時(shí)候，好玩就在于每分鐘都有收獲，每秒鐘都有加分，都能撿到金幣，反饋是非常快速的。所以一個(gè)公司里邊，我們多長時(shí)間給員工一個(gè)有效的反饋，是需要我們學(xué)習(xí)的。所以我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)力里邊，會(huì)提到關(guān)于反饋的技術(shù)。</p><p>第三個(gè)叫作清晰明確的規(guī)則，你說打麻將這事為什么是個(gè)好玩的游戲？不用吵架，大家規(guī)則都很清晰，只管打就行了。但是如果打麻將，打每一盤都要吵一次，你用北京方法，我用四川方法，打不到一塊去，那就不是個(gè)游戲。所以一個(gè)好的公司，應(yīng)該有一套完備的游戲機(jī)制，讓所有人在里邊玩得很開心，就能不斷得到成長。</p><p>3.所以你需要找到，能夠給你分享盲點(diǎn)象限的人，或者當(dāng)你聽到一個(gè)令你很意外的說法，讓你覺得非常不可接受的說法的時(shí)候，你停下來問自己一句說，這有沒有可能是我的一個(gè)盲點(diǎn)？這句話特別重要，把這句話記住，今后聽到什么話都會(huì)問自己一下，這有沒有可能說的一個(gè)盲點(diǎn)？就會(huì)產(chǎn)生長足的進(jìn)步。</p><p>4.管理者，是通過別人來完成工作的人，為什么這句話這么重要呢？聽起來沒那么了不起，有很多人干了20多年的管理者，都不知道管理者是要通過別人來完成工作的人。所以他就會(huì)親力親為，他就什么事都愿意插一杠子，他什么事都愿意說。他不知道自己最主要的責(zé)任是培養(yǎng)他人的成長，而如果一個(gè)凡事都喜歡親力親為的管理者，會(huì)是員工的噩夢(mèng)。因?yàn)閱T工做什么都沒有動(dòng)力，反正你還得再看一次。</p><p>5.實(shí)際上你要知道，真正的領(lǐng)導(dǎo)者角色是需要你來維護(hù)，你來建設(shè)這個(gè)氛圍的。同樣的道理，氛圍這件事情不是只有當(dāng)了團(tuán)長才能管的，不是只有高級(jí)的人，才會(huì)有氛圍的想法。你們有沒有見過一個(gè)好的班組長和一個(gè)差的班組長，一個(gè)小小的班組長都能夠通過，比如說你休息一下，我?guī)湍阏疽粫?huì)，我看你有點(diǎn)累，營造氛圍。說老王家里邊有人住院了，咱們下班以后一塊去看看他；這個(gè)月咱們業(yè)績(jī)完成得不錯(cuò)，到我們家吃個(gè)火鍋吧；我們搞個(gè)流動(dòng)紅旗，表揚(yáng)一下小張。</p><p>6.比如說傾聽。傾聽是一門學(xué)問，你得需要學(xué)會(huì)深呼吸，然后提問，提問的時(shí)候要多提開放式問題而不是封閉式問題，因?yàn)榉忾]式問題會(huì)令對(duì)方非常惱火。</p><p>7.領(lǐng)導(dǎo)力是一件違反這個(gè)原始本性的事情，因?yàn)槟阋膭?lì)他人，你不是只要讓自己安全就行，你要鼓勵(lì)他人，讓別人能夠有動(dòng)力。所以你要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)，并且表揚(yáng)他，這才是塑造他人行為最好的機(jī)會(huì)。</p><p>8.什么叫BIC？B（Behavior），首先說出對(duì)方的行為，I（Impact），產(chǎn)生了什么樣的影響，C（Consequence），這樣下去會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果。</p><p>9.具體應(yīng)該如何去做呢？日本企業(yè)的做法值得借鑒。在日本企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù)，一般需要交代五遍。</p><p>第1遍，交代清楚事項(xiàng)；</p><p>第2遍，要求員工復(fù)述；</p><p>第3遍，和員工探討此事項(xiàng)的目的；</p><p>第4遍，做應(yīng)急預(yù)案；</p><p>第5遍，要求員工提出個(gè)人見解。</p> <p>《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》精華內(nèi)容分享</p>
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