<p>服務(wù)質(zhì)量整治開(kāi)展以來(lái),動(dòng)車(chē)二隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及段黨委的要求,利用休班時(shí)間組織干部職工進(jìn)行談體會(huì),找差距,學(xué)技能,定目標(biāo)。</p> <p>談體會(huì),深度挖掘自身與班組存在的不足與薄弱點(diǎn),合理制定計(jì)劃,逐步改進(jìn)意識(shí)形態(tài),提高服務(wù)質(zhì)量。</p> <p>找差距,觀看武漢客運(yùn)段鳳舞楚天品牌乘務(wù)組的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),比照自身找差距。從“每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)中包含的內(nèi)容”來(lái)分析自身存在的差距在哪里。</p> <p>結(jié)合班組人員實(shí)際與所乘務(wù)線次,談服務(wù),談標(biāo)準(zhǔn),談方法。</p> <p>現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),從其他同志的工作示范查找自己?jiǎn)栴}。</p> <p>講解武漢客運(yùn)段的專(zhuān)業(yè)技能,學(xué)技能提升技能,認(rèn)清客運(yùn)技能的精髓。用良好的態(tài)度,倍加的努力,彌補(bǔ)差距。</p> <p>定目標(biāo),定計(jì)劃,每天提高。從“我們哪里值得別人學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變成“我哪里需要學(xué)習(xí)別人”轉(zhuǎn)變成“我學(xué)習(xí),我改變”!</p> <p>心態(tài)決定一切,珍惜崗位,就是現(xiàn)在;轉(zhuǎn)換意識(shí)形態(tài),就是當(dāng)下。我們活著的每一天都是當(dāng)下的最年輕,年輕的團(tuán)隊(duì),年輕的熱情,年輕的動(dòng)車(chē)二隊(duì),因?yàn)橛心?,真好?lt;/p>
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