南光西海灣2020年十月份物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告

實(shí)達(dá)物業(yè)

為了創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、衛(wèi)生和溫馨的生活環(huán)境，不斷提高物業(yè)服務(wù)水平，現(xiàn)將我小區(qū)本月物業(yè)服務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)呈現(xiàn)于您，以便您能夠較全面地了解物管中心的工作，也敬請(qǐng)您提出寶貴的意見(jiàn)！ 　　金秋十月，是涼爽溫馨的季節(jié)，是收獲的季節(jié)，收獲感動(dòng)，也收獲成長(zhǎng)，不變的是南光物業(yè)始終全心全意為每一位業(yè)主服務(wù)，以“讓更多業(yè)主體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)之美好”的使命認(rèn)真負(fù)責(zé)，不忘初心，砥礪前行！ 【管家客服篇】 　　 1、劉主任親自帶隊(duì)，對(duì)樓道衛(wèi)生和綠化改造進(jìn)展情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)存在問(wèn)題提出新的整改要求。 　　 2、臺(tái)風(fēng)前夕，客服人員對(duì)所有空置房進(jìn)行檢查，關(guān)閉門(mén)窗，清理地漏，同時(shí)通知和跟蹤裝修負(fù)責(zé)人對(duì)裝修中的房間做好防風(fēng)防雨管理。 　　 3、管家中心及時(shí)利用雨后的機(jī)會(huì)，對(duì)地庫(kù)存在滲水的情況進(jìn)行了核查和登記，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)個(gè)別滲水部位進(jìn)行了修復(fù)。 　　4、管家客服人員各盡其責(zé)，精誠(chéng)合作，完成部門(mén)的追費(fèi)收費(fèi)、接待報(bào)事、跟蹤處理、人事檔案、信息宣傳等等工作。 【稚維安保部】 　　1、小區(qū)安保工作第一，業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全重于一切，這是物管工作永恒的主題。稚維班對(duì)入園的車(chē)輛和外人嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真盤(pán)查，在不缺少人性化管理的前提下掌控好小區(qū)的門(mén)戶(hù)。 　　2、根據(jù)小區(qū)環(huán)境的實(shí)際情況和安防薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位的巡查，是安保工作的重中之重。 　　3、稚維班還認(rèn)真管理消防設(shè)備的檢查和維護(hù)、車(chē)輛管理、裝修監(jiān)管、安全設(shè)施維護(hù)等等工作。 【綠化保潔部】 　　1、園區(qū)一道道綠意盎然的風(fēng)景線(xiàn)，離不開(kāi)綠化員工們辛勤的付出，TA們用粗糙笨拙的雙手和自己的汗水澆灌和守護(hù)著這個(gè)園區(qū)的綠色！ 　　2、為了減少植物害蟲(chóng)，降低“四害”的密度，美好小區(qū)居住生活，給廣大業(yè)主營(yíng)造一個(gè)舒暢、干凈的衛(wèi)生環(huán)境，綠化班按規(guī)定對(duì)園區(qū)進(jìn)行四害消殺。 　　3、物業(yè)保潔，一個(gè)平凡但不可或缺的崗位，承載著生活中隨處可見(jiàn)的美好，大路、樓道、扶梯、墻角、指示牌、垃圾桶、公共座椅、擺件等等，只要有污垢就有她們的身影，她們是園區(qū)環(huán)境的“美容師”。 【工程技術(shù)班】 　　從設(shè)施設(shè)備的小修、業(yè)主家里瑣事到公共區(qū)域道路的修復(fù)等等工作，維修技術(shù)工們每天都在無(wú)私的為園區(qū)的正常生活保駕護(hù)航。 感謝全體業(yè)主和使用人對(duì)南光西海灣物業(yè)管家中心服務(wù)工作的支持和理解，我們將一如既往的為您提供更全心全意的品質(zhì)服務(wù)，謝謝！