2020年3季度護(hù)理質(zhì)量安全會

青青子衿

2020年11月2日下午3：50，在醫(yī)技六樓會議室召開了三季度護(hù)理質(zhì)量安全會議。會議由護(hù)理部主任郭晉萍主持，王駿副院長、護(hù)理部副主任劉玲玲、各臨床科室護(hù)士長及各?？菩〗M組長參加了會議。 　　一、本季度各質(zhì)控組長采用PPT形式進(jìn)行匯報，對所存在問題進(jìn)行匯總分析并提出整改建議，內(nèi)容包括護(hù)士長管理、急救物品、消毒隔離、病區(qū)管理、健康教育、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、技術(shù)操作、護(hù)理文書、繼續(xù)教育、特殊科室考核以及靜療、壓瘡、危重患者考核等方面。 　　二、護(hù)理部副主任劉玲玲對科室質(zhì)量指標(biāo)完成情況的計算方法進(jìn)行了修改和統(tǒng)一，并對特殊不良事件進(jìn)行通報，提出整改意見，讓大家引以為戒。 　　三、護(hù)理部主任郭晉萍就以下方面進(jìn)行總結(jié)。1、疫情防控方面：要求各科室提高認(rèn)識，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控相關(guān)工作；2、服務(wù)規(guī)范方面：加強(qiáng)護(hù)士禮儀及文明用語培訓(xùn)，要求護(hù)士長利用晨會時間，警鐘長鳴，做好指導(dǎo)、引導(dǎo)和督導(dǎo)工作； 3、質(zhì)控檢查方面：肯定質(zhì)控小組的檢查工作，要求各科護(hù)士長對號入座，加強(qiáng)整改，下一步從“實(shí)、細(xì)、精”入手，進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)控工作； 4、計劃總結(jié)方面：學(xué)會充分利用管理工具進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，根據(jù)2021年計劃提出下一步舉措；5、通報質(zhì)控辦檢查問題，要求護(hù)士長加強(qiáng)督促，充分發(fā)揮管理作用。6、基礎(chǔ)護(hù)理方面：注重病區(qū)管理，尤其是病區(qū)衛(wèi)生，床單元方面，統(tǒng)一健康宣教一覽表及輸液夾板的放置。7、對其他護(hù)理工作逐一進(jìn)行了統(tǒng)一。 　　四、王駿副院長作最后講話：1、強(qiáng)調(diào)疫情防控，要引起全體醫(yī)護(hù)的高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，掌握疫情防控相關(guān)流程；2、護(hù)理工作要分清內(nèi)外輕重，對外加強(qiáng)護(hù)患溝通，要將病人放在第一位，注意服務(wù)態(tài)度，對內(nèi)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，正確看待職能科室的檢查；3、護(hù)士長在日常工作中要學(xué)會總結(jié)，針對常見病種形成規(guī)范化的流程，養(yǎng)成良好的習(xí)慣；4、護(hù)士長隨身攜帶筆記本，避免遺漏，容易出錯的問題反復(fù)強(qiáng)調(diào)，做出科室特色。