渭濱大隊及時核查處理群眾投訴舉報

渭濱大隊

為進一步做好火災(zāi)隱患舉報核查工作，及時消除火災(zāi)隱患，確保轄區(qū)消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。近日，渭濱大隊積極受理核查“96119”火災(zāi)隱患投訴舉報案件。 我大隊于2020年10月18日09時接支隊轉(zhuǎn)交投訴舉報，投訴人稱，“新建路人民醫(yī)院住院部13樓1302室消防滅火器過期、消防器材不可用”。接到舉報后，大隊高度重視，立即安排大隊監(jiān)督檢查人員進行核查，嚴格按照群眾舉報投訴消防安全相關(guān)規(guī)定進行處理。首先，大隊監(jiān)督員對所舉報的寶雞市人民醫(yī)院住院部進行現(xiàn)場核查?，F(xiàn)場核查時發(fā)現(xiàn)，住院部13樓1302室消防滅火器、消防器材可以正常使用。該投訴舉報不屬實。隨后，大隊監(jiān)督員對住院部消防設(shè)施及消防安全管理進行了詳細的檢查，查看了消防安全管理制度是否健全、消防控制室值班人員是否在崗在位。要求相關(guān)負責人要加強日常管理，落實消防安全責任制，對消防器材進行定時巡查、檢查。同時，對醫(yī)護人員定時進行消防知識宣傳培訓(xùn)。 檢查結(jié)束后，大隊監(jiān)督人員針對舉報隱患查處情況，分別給舉報人以電話方式進行了反饋，并感謝其對消防工作的支持，希望以后能夠繼續(xù)關(guān)注消防安全問題及時進行舉報，共同創(chuàng)建良好的安全環(huán)境。 敲黑板！ 96119是消防咨詢熱線，同時也是火災(zāi)隱患舉報投訴電話。與119不同的是，“96119”更多承擔的是未雨綢繆式的，隱患排查職能。其早在2011年，消防部門就開通了“96119”火災(zāi)隱患舉報投訴熱線電話，也明確規(guī)定了火災(zāi)隱患的受理范圍，也有少部分群眾開始利用這個熱線維護自己的合法權(quán)益。