華夏銀行無錫分行組織開展財富管理與高凈值客戶的深度營銷與維護培訓(xùn)的活動

華小夏

為貫徹總行關(guān)于零售轉(zhuǎn)型網(wǎng)點標準配置方案的指導(dǎo)意見，落實分行領(lǐng)導(dǎo)在行務(wù)會上的對相關(guān)工作部署精神，增進高端客戶的溝通和了解，提升客戶體驗，增加客戶滿意度。無錫分行個人部聯(lián)合外部知名培訓(xùn)機構(gòu)組織開展了《財富管理與高凈值客戶的深度營銷與維護培訓(xùn)》。一級支行行長、主管副行長、零售部客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理等同事參加了此次培訓(xùn)。 個人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉東寧發(fā)表了開班動員講話，希望大家要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，以空杯心態(tài)跟授課老師汲取知識和養(yǎng)分，結(jié)合工作實際，學(xué)以致用。 本次課程邀請了業(yè)界金融零售領(lǐng)域頂級專家劉湘玲老師授課，劉老師曾任職于全球頭部投資機構(gòu)：高盛集團，多家國內(nèi)知名高?？妥v師，主持操作了國內(nèi)眾多商業(yè)銀行總分行的大型金融營銷咨詢項目。本次為分行帶來的課程分別從：1、后疫情時代的投資、經(jīng)濟、歷史與國運2、A股抬頭看遠方3、歷史的通行證與59屆美國總統(tǒng)大選4、疫霾之下，靜待花開-新經(jīng)濟周期下的全大類資產(chǎn)配置5、金融科技與數(shù)字化變革時代對銀行的影響，這五個方面進行了生動、深刻的授課，現(xiàn)場反響熱烈，大家學(xué)習(xí)熱情高漲，許多培訓(xùn)觀點給大家?guī)砹诵碌臉I(yè)務(wù)思路和全新的業(yè)務(wù)理念。 課堂里不斷響起掌聲和聽到精彩處的歡笑聲。6個小時時間一下子過去了，大家意猶未盡，劉老師被大家熱情感動，又給大家多分享了一個小時。老師除了帶給大家顛覆性的營銷方法外，也一直鼓勵大家要敢于開口，敢于爭取客戶，傳遞正能量給大家，點燃了大家的營銷激情。 分行個人部也會整合內(nèi)部和外部的學(xué)習(xí)資源，深入了解大家切實痛點，給大家持續(xù)提供接地氣、重實操、可轉(zhuǎn)化的賦能學(xué)習(xí)機會。也希望大家認真復(fù)盤每次培訓(xùn)，結(jié)合工作做好總結(jié)，為加快行穩(wěn)分行零售轉(zhuǎn)型的事業(yè)而努力奮斗！ 課堂精彩花絮劉老師經(jīng)典語錄 1.零售時代是復(fù)雜產(chǎn)品時代；2.零售無技巧，量大是關(guān)鍵；3.小勝靠技巧，大勝靠德，靠堅定不移的信仰；4.危險的牛市，要跟機構(gòu)在一起；5.醫(yī)療板塊是內(nèi)需中的剛需，剛需中的必須；6.無風(fēng)險收益率下行通道中，倒逼資金提高風(fēng)險偏好；7.下行的經(jīng)濟遇上寬松的貨幣，一定資產(chǎn)價格上漲；8.人無股權(quán)不富，在收入結(jié)構(gòu)中我們在提高工資收入同時，要提高資本收入占比；9.三低一高（低回報，低增長，低利率，高波動），穩(wěn)重求進；10.看別人掙錢比看自己虧錢還痛苦。