繼承遺產(chǎn)留難題協(xié)查聯(lián)辦解民憂

林甸政法

8月11日上午9時(shí)20分許,一位面露愁容的中年男子來到我縣公證處,斷斷續(xù)續(xù)講起了自家的傷心事，原來他是我縣紅旗鎮(zhèn)紅光村的村民宋某。據(jù)宋某自述：宋某的父母均已去世，共生有三個(gè)子女，宋某的祖父母和外祖父母均已先于其父母死亡。宋某的父親遺留有名下存款，宋某忘記密碼,銀行不給予支取,銀行讓宋某到公證處辦理公證。縣公證處公證員在了解宋某情況后,耐心地告知宋某,宋某的父親遺留的名下存款不超過5000元，可適用簡化程序辦理小額存款繼承領(lǐng)取和保管公證。宋某不需要提交繁雜的證明材料，只需要提供被繼承人的死亡證明或注銷戶籍證明以及申請人與被繼承人之間的親屬關(guān)系證明，相關(guān)財(cái)產(chǎn)憑證即可。宋某提交了由所在村出具的親屬關(guān)系證明和銀行存款憑證，還缺少其父母的死亡證明。公證員和宋某交談得知宋某的父母戶口早已注銷，只是缺少派出所出具的注銷戶口證明，而且宋某往返到紅旗鎮(zhèn)派出所和公證處之間調(diào)取其父母的注銷戶口證明需要幾十公里的路程。為了不讓當(dāng)事人跑回頭路、冤枉路，讓辦事群眾“最多跑一次”，我縣公證處王曉艷主任主動與紅旗鎮(zhèn)派出所聯(lián)系，先是由宋某出具《查詢申請書》申請委托公證處到紅旗鎮(zhèn)派出所查詢其父母的死亡時(shí)間、戶口注銷時(shí)間等信息，而后公證處向紅旗鎮(zhèn)派出所出具《查詢函》，請求紅旗鎮(zhèn)派出所給予協(xié)助查詢其父母的死亡時(shí)間、戶口注銷時(shí)間等信息。10時(shí)26分我縣公證處將《查詢函》通過微信方式發(fā)送給紅旗鎮(zhèn)派出所辦事人員。紅旗鎮(zhèn)派出所辦事人員查詢完結(jié)果之后第一時(shí)間將宋某父母的注銷戶口證明原件的照片以微信方式發(fā)給我縣公證處，我處公證員開始正式受理宋某的小額存款繼承公證，隨即工作人員整理材料進(jìn)行打字，在中午下班之前，我縣公證處為宋某出具并送達(dá)了公證書，還為其減免了部分公證費(fèi)。當(dāng)宋某拿到公證書之后，深表感激和謝意，他說：“謝謝你們，如果沒有你們的高效服務(wù)，我父親的存款，不知道什么時(shí)候才能取出來”。下午,紅旗鎮(zhèn)司法所劉建國所長，將宋某父母的注銷戶口證明原件送到我縣公證處，我縣公證處將宋某的《查詢申請書》和公證處向紅旗鎮(zhèn)派出所開具的《查詢函》交到紅旗鎮(zhèn)司法所劉建國所長手里，并由他轉(zhuǎn)交給紅旗鎮(zhèn)派出所。這是我縣司法公證與公安聯(lián)合協(xié)查辦理公證業(yè)務(wù)的成功案列之一。讓信息多跑路，群眾少跑路，以人民為中心的發(fā)展思想是我縣公證處對公證服務(wù)工作的新要求，多部門協(xié)作配合，為辦理公證業(yè)務(wù)提供有效的信息核實(shí)手段，減少了當(dāng)事人為提供證明材料帶來的不便，大大縮減了辦證手續(xù)，讓廣大群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，增進(jìn)了群眾的獲得感，提升了公證社會公信力。