<p>????分行營業(yè)部在廣東省71家銀行網(wǎng)點(diǎn)中脫穎而出,以全省第一名的好成績獲得2020年度廣東銀行業(yè)文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)“千佳示范單位”推薦資格。</p> <p> 分行營業(yè)部創(chuàng)新“望海潮”文化,傳承“揚(yáng)帆藍(lán)海、勇立潮頭”的文化精神,以“四個(gè)文化標(biāo)準(zhǔn)”為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得廣大客戶和驗(yàn)收組的高度認(rèn)可。</p> 物理環(huán)境人性化 <p> 以客戶體驗(yàn)為中心,利用標(biāo)準(zhǔn)化的定位管理和標(biāo)志標(biāo)識,打造舒適的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。</p> 服務(wù)內(nèi)容多元化 <p> 珠海分行業(yè)務(wù)最全、隊(duì)伍最專業(yè)、效率最高效的網(wǎng)點(diǎn)。全國首筆出口雙保貸、自貿(mào)區(qū)首筆便利化結(jié)匯、珠海首筆農(nóng)民工工資融資 。</p> 智慧政務(wù)便民化 <p> 建立珠海首家24小時(shí)政務(wù)服務(wù)區(qū),智慧柜員機(jī)加載了社保、稅務(wù)、公安、殘聯(lián)、司法、不動產(chǎn)等近百項(xiàng)政務(wù)服務(wù)功能 。 </p> 社會責(zé)任的常態(tài)化 <p> 積極承擔(dān)社會責(zé)任,開展圖書捐贈、戶外勞動者送清涼、清潔沙灘、人民幣小學(xué)生大講堂、義務(wù)獻(xiàn)血活動等等,做社會中有價(jià)值的一份子。</p> <p> “千佳有標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)無止境”,分行營業(yè)部為珠海建行樹立了良好的示范作用,下一步,市分行將以點(diǎn)帶面,將分營的優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)驗(yàn)向全行推廣,均衡珠海分行各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平,進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)綜合競爭力的提升!</p>
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