<p> 在壽險(xiǎn)線上營銷事業(yè)部TSCT轉(zhuǎn)型進(jìn)行得如火如荼的大趨勢下，為使運(yùn)營專家明確角色定位、運(yùn)用星級權(quán)益，以高效的群經(jīng)營互動(dòng)方法提升客戶經(jīng)營效能，來自全國五大分中心，共計(jì)22名經(jīng)過層層選拔脫穎而出的學(xué)員正式組建了黃埔一期運(yùn)營專家團(tuán)，并于2020年8月22日，在壽險(xiǎn)張江總部舉辦為期一日的私域培訓(xùn)。</p> <p>現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：</p> <p style="text-align: center;">第一模塊：李冠如總開訓(xùn)</p><p style="text-align: center;">《用無可撼動(dòng)的決心，引領(lǐng)變革》</p> <p> 首先，冠如總指出，外部互聯(lián)網(wǎng)大舉進(jìn)軍壽險(xiǎn)市場，借助其流量優(yōu)勢，培育、開發(fā)90后目標(biāo)客戶群，實(shí)現(xiàn)客戶、保費(fèi)井噴式增長；同時(shí)紛紛加快銷售隊(duì)伍組建，力圖實(shí)現(xiàn)長險(xiǎn)轉(zhuǎn)化突破，留給我們的時(shí)間窗口有限。</p><p> 其次，冠如總深度剖析了我們的核心優(yōu)勢，并提出下半年肩負(fù)的使命——打造行業(yè)最高效線上長險(xiǎn)轉(zhuǎn)化平臺。</p><p> 最后，冠如總強(qiáng)調(diào)了本次培訓(xùn)的重要意義，為在座的各位群運(yùn)營的先行者規(guī)劃了更高的發(fā)展前景，并要求大家一定要用無可撼動(dòng)的決心，引領(lǐng)變革。</p> <p style="text-align: center;">第二模塊：謝辛寧總授課</p><p style="text-align: center;">《社群運(yùn)營初探索》</p> <p> 謝辛寧總以互動(dòng)提問的方式，從私域運(yùn)營的概念、座席與客戶互動(dòng)的痛點(diǎn)現(xiàn)狀、社群運(yùn)營方案的全景、角色、操作流程、配套工具和試點(diǎn)支持及試點(diǎn)數(shù)據(jù)效果等方面詳盡地介紹了社群運(yùn)營的全景圖，讓學(xué)員對社群運(yùn)營有了初步的了解。</p> <p style="text-align: center;">第三模塊：林巧燕老師授課</p><p style="text-align: center;">《星級權(quán)益——TSCT的彈藥裝備庫》</p> <p> 林巧燕老師以專業(yè)的角度，將星級權(quán)益的研發(fā)背景、具體內(nèi)容和使用方法做以講解，并針對課程重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)調(diào)并提問。</p> <p style="text-align: center;">第四模塊：賀曄經(jīng)理授課</p><p style="text-align: center;">《內(nèi)容規(guī)劃介紹》</p> <p> 賀曄經(jīng)理在授課過程中，用很多生動(dòng)有趣的案例為學(xué)員形象地展示了運(yùn)營的具體內(nèi)容，讓學(xué)員對運(yùn)營工作初窺門徑并第一次體驗(yàn)到運(yùn)營的魅力和趣味。</p> <p style="text-align: center;">第五模塊：王華乾老師授課</p><p style="text-align: center;">《平安920，讓愛充滿心意》</p> <p> 王華乾老師從節(jié)點(diǎn)營銷的背景講起，將920這個(gè)平安獨(dú)有的節(jié)點(diǎn)日活動(dòng)做了詳盡的宣導(dǎo)，并調(diào)研了在座學(xué)員對節(jié)點(diǎn)活動(dòng)的建議和需求。</p> <p style="text-align: center;">第六模塊：沈陽王迎雪老師分享</p><p style="text-align: center;">《沈陽群運(yùn)營工作分享》</p> <p> 王迎雪老師作為沈陽試點(diǎn)中心的運(yùn)營經(jīng)理，在汲取廣州運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在沈陽開展群運(yùn)營工作。此次分享，迎雪老師從四個(gè)方面（體系搭建、策略安排、團(tuán)隊(duì)聲音、數(shù)據(jù)展示）娓娓道來，毫無保留地將沈陽的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)完整地展示給全國，希望大家能取長補(bǔ)短，少走彎路。并以切身經(jīng)驗(yàn)講述群運(yùn)營開展以來的心態(tài)變化、隊(duì)伍反饋和取得成果，為大家后續(xù)回到分中心開展工作樹立了信心。在座各位學(xué)員受益匪淺，紛紛記錄。</p> <p style="text-align: center;">第七模塊：外邀姜鑫老師授課</p><p style="text-align: center;">《平安壽險(xiǎn)&微控手機(jī)系統(tǒng)》</p> <p> 本節(jié)課邀請到盟鼎團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理姜鑫老師來為大家介紹運(yùn)營工具的安裝流程，即微信養(yǎng)號、安裝方法及使用方法。</p><p> 姜鑫老師專業(yè)的宣講，讓學(xué)員接觸到了前沿的技術(shù)信息，助力運(yùn)營工作更加簡單便捷。</p> <p style="text-align: center;">第八模塊：頭腦風(fēng)暴及演練</p><p style="text-align: center;">如何做好群運(yùn)營</p> <p>??火熱研討</p> <p>??成果發(fā)表</p> <p style="text-align: center;">第九模塊：領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及表彰</p> <p> 謝辛寧總從行業(yè)背景講起，鼓勵(lì)在座的各位運(yùn)營專家，一定要抓住機(jī)會(huì)，盡快為中心、為自己找到一條可行之路，預(yù)祝各位回到中心后馬到成功！</p> <p style="text-align: center;">——培訓(xùn)花絮放送——</p> <p>??積極發(fā)言、提問、互動(dòng)</p> <p>??認(rèn)真記錄</p> <p>??午會(huì)：開心一刻</p> <p>??訓(xùn)前準(zhǔn)備</p> <p> 未來已來，私域黃埔一期，期待你們?yōu)檫\(yùn)營團(tuán)隊(duì)、為線上營銷建功立業(yè)！</p> <p style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">具體培訓(xùn)內(nèi)容及頭腦風(fēng)暴成果請見后續(xù)培訓(xùn)班總結(jié)</span></p>
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